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VIC服务开创独特品牌价值

http://www.sina.com.cn  2008年03月18日 19:02  新浪汽车
VIC服务开创独特品牌价值

图为第八代雅阁3.5L轿车

  广州本田执行副总经理付守杰指出,第八代雅阁3.5 L轿车是一款重要的战略车型,它承担着开拓C级轿车市场、提升雅阁品牌形象的重任。他宣布,为了全面增强第八代雅阁3.5L 轿车的尊贵感和价值感,在“整车三年十万公里保修政策”的基础上,广州本田将推出国内首创的VIC服务体系。

  据介绍,“VIC”为英文“Very Important Customer”的缩写,相对于VIP(Very Important Person)服务,VIC服务以“专人服务”为特色,代表着更高的服务级别。

  付守杰说,第八代雅阁3.5L轿车的车主们是目前中国最具创新意识、最具国际化眼光的财智精英,他们视野开阔,明智理性,对先进科技有着非凡的鉴别力,可以称得上是“科技鉴享家”。同时,他们热爱生活,并懂得在紧张的商旅工作中享受生活,因此他们对汽车厂家提供的售后服务有着更高的期望。广州本田首创的VIC服务体系,坚持“以人为本,人车合一”的原则,不仅更好地帮助车主解决用车修车的后顾之忧。

  根据广州本田VIC服务条款,购买第八代雅阁3.5L的车主将享受“专人专车,一对一的管家式服务”特色服务。

  业内人士认为,随着车市消费升级加速和新一轮换车热潮的兴起,30万-35万元区间的入门C级轿车市场成为增长潜力最大的细分市场之一,但目前这个市场上仅有丰田皇冠(参数配置 图库)2.5、别克林荫大道(参数配置 图库)等少数几款车型,竞争并不充分,第八代雅阁3.5 L轿车携全球领先的VCM-V6技术和国内首创的VIC服务强势切入,势必改写这一细分市场的竞争格局。

(编辑:果实)
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