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购车装饰修车全方位解读 汽车3·15维权正当时(4)

http://www.sina.com.cn  2008年03月11日 03:14  东亚经贸新闻

  修车篇

  对于汽车消费者来说,购车是一次性的过程,但其后续使用中的维修保养却是持续性的,为了避免日后在修车养车中遭遇消费权益受损的烦恼,对于车主来说,爱车维修保养时选择合适的去处就变得非常重要。面对形形色色的维修保养店铺:4S店、不断开出的各种快修店、随处可见的路边小店,或者规模宏大的汽配城、大型维修厂,车主们该如何选择呢?

  如何才能防范修车中的陷阱?路边店往往“宰人没商量”,但一些各种手续都合法的正规汽车维修厂也可能会存在维修作业不规范现象。

  修车也要“货”比三家

  对于修什么东西、换什么材料配件、是什么价格(可以货比三家),车主自己都要做到心中有数,不能让修车者说了算。无照维修点往往“宰人没商量”,但一些各种手续都合法的正规汽车维修厂也存在维修作业不规范现象。绝大多数消费者修车时较为匆忙,往往只是与经营者达成口头协议即开始维修,一些不法经营者看准了这一空当,随意抬高工时单价,致使消费者权益受到侵害。

  学会看懂维修结算单

  除了选择正品的零配件、事先充分询价外,还建议消费者在修车时一定要学会看懂维修结算单。结算单是车主在维修站进行保养、维修后,车主手中保留的一份凭证,不过大多数车主在保养时根本不看结算单,这很容易吃亏。当车主与维修站之间发生维修质量纠纷时,结算单可以作为车主手中最有力的证据使用。建议车主每次维修保养时都详细阅读结算单的价格和有关条款,及时咨询,否则容易跌入“陷阱”。

  选购配件要注意

  在汽车的保养维护修理中,我们常常为不小心买了假冒伪劣配件和不合用配件而烦恼。那么,怎样才能买到合格合用的配件呢?

  首先要看商标标识是否齐全。正宗产品的外包装质量好,包装盒上字迹清晰,套印色彩鲜明。几何尺寸有无变形。

  应注意检查结合部位是否平整。零配件在搬运、存放过程中,由于振动、磕碰,常会在结合部位产生毛刺、压痕、破损或裂纹,影响零件的使用。

  其次要看零件表面有无锈蚀。防护表层是否完好。大多数零件在出厂时都涂有防护层。在选购机油泵等转动部件总成时,用手转动泵轴,应感到灵活无卡滞;选购滚动轴承时,一手支撑轴承内环,另一手打转外环,外环应能快速自如转动,然后逐渐停转。若转动部件转动不灵,说明内部锈蚀或产生变形,不要购买。(本组稿件 记者 祝贺)

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(编辑:黄佼)
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