就在北京现代因雅绅特“降价门”事件(本报曾连续报道)而陷入诚信危机时。日前,东风日产乘用车公司副总经理任勇在接受媒体采访时明确表示,“新天籁不会跟风降价”。此举一时间引来多方质疑:是厂家做秀?还是新天籁果真有如此底气?
厂家高调
定价没有水分
东风日产在解释不降价的原因时称,新天籁推出时就没有使用高价策略,其市场售价本身就没有水分,和国内市场同级别轿车动辄几十万元的价格相比,天籁最低20万元左右的定价已经很便宜了。“既然在最初进入市场时已经对消费者作了最大的让利,现在就没有跟风降价的必要。”
消费者不解
为啥不能降?
发出此问的是正在东风日产商社西星展厅做车辆保养的李小姐。她有些不以为然地告诉记者,现在的消费者已经越来越理智,单纯靠降或不降作为噱头难以吸引消费者。
李说,厂家所谓的不降价承诺,无非就是想对消费者表达一下诚意,但问题是消费者想要的是“便宜的好车”,而这种矛盾只有通过市场而非承诺来解决。再说,你能保证经销商也能严防死守?
商家平淡
价格得跟市场走
据了解,在传统的7—8月淡季,新天籁在重庆的市场份额反而有所上升,每月销量保持在90台左右。记者进一步了解到,其实目前新天籁的价格也并非铁板一块。至少,目前在重庆市场就有大约2000元左右的优惠幅度。事实上,对新天籁的此次承诺究竟能带来多大的市场效应,经销商对此不置可否。
“关键还要看市场。”有经销商认为,与新天籁价格相近的车型多,竞争激烈。而目前的降价潮中,整体都有向下的趋势,这会给新天籁带来相当的压力。到时,“不降价的承诺”也可能从想象中的神话,变成雅绅特式的“大话”。
记者手记:雅绅特事件尚未平息,东风日产在此风口浪尖上做出如此高调的承诺,究竟能否经得住市场的考验,会不会重蹈北京现代覆辙,还需拭目以待。
但问题是,消费者和厂商之间在价格上的对峙并非靠一个承诺就能解决的。一个至关重要的环节常常被忽略,就是两者间信息沟通的欠缺。没有良好的沟通,就难以建立相互的信任。所以才会出现消费者疑虑重重而厂商束手无策的两难局面。
记者廖咏雪实习生杨晓翠网络编辑:李平
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