3月28日子夜，国内首家“的士之家”亮灯深圳。这是上海大众针对出租车服务行业特征，专门为出租车驾驶员提供的特色服务项目：在服务时间上，选择了凌晨的0：00—5：00,让专职维修人员加班加点，为出租车司机提供深夜守候服务；在维修价格上，“的士之家”特别推出了出租车换油保养的优惠套餐，维修工时费也减低至3折；在此基础上还推出了一系列人性化服务，包括：免费检测、的哥休息区、夜餐服务、洗车服务等等。在东益华鹏南众特许销售店“的士之家”的揭牌仪式上，上海大众华南销售服务中心负责人告诉记者：上海大众“的士之家”活动将首先在深圳、东莞地区推出，今后将逐步推广至其他城市，它意味着上海大众正在从传统的售后服务模式向针对细分市场的个性化服务模式转变。

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