您的车该洗了，该打蜡了，或想换个轮胎，装套高级CD，您会选择去哪里呢？是专业美容装饰店，是4S店，还是汽配城？是不是选择多了却没了主意，没关系，让我们给您做个咨询顾问吧。

　　随着澳德巴克斯、悦路安等外资汽车服务企业进驻中国，国内汽车售后服务市场大战已然打响。数据显示，中国汽车服务业以每年40％的速度递增，有专家估计，到2010年中国将形成1万亿元的汽车售后市场。目前，在国内的汽车售后市场主要有三股势力在拼杀：汽配城、4Ｓ店及汽车专业养护店。谁的服务质优价廉，谁的服务最到位，不妨帮车主做个比较。

　　环境 专业服务店舒适

　　从经营环境来看，汽配城是由多家小店组成，每家店面不大，无论从设施或是卫生来看，都不尽如人意。

　　因为后服务市场赢利空间较大，现在品牌4Ｓ店都将发展重点转移到售后服务上。4Ｓ店原本环境较好，设施较先进，不过专业美容装饰并不是4Ｓ店的重点业务，相对空间也不算大，尚有很大发展余地。

　　大型汽车专业养护店时下不少已形成连锁经营，如驰耐普、日本黄帽子、博世等，无论从营业面积及配套设施均有统一要求，整体环境给人以整洁、舒适之感，是经营环境最好的。

　　服务项目 汽配城与专业店较丰富

　　汽配城由多家小店综合而成，虽然一家店的经营项目有限，服务单一，但是由于有较大的市场规模，业务互补，能满足有多种需求的车主。

　　4Ｓ店美容装饰尚在起步阶段，而且因为针对单一品牌，车主选择余地并不大。

　　专业养护店则提供汽车用品、零配件批发零售到汽车检测、维修保养、钣金等全方位服务，项目最为齐全，而且没有车型及品牌的限制，车主有较大的选择空间。

　　配件质量 4S店与专业服务店值得信赖

　　汽配城的配件因为多是出自二三级配件厂，虽然价格便宜，但质量相对最低。相比之下，4Ｓ店的配件均出自原厂，质量较有保证。

　　汽车专业养护店的产品丰富，且均有质量保障。以悦路安为例，该店采用品牌商品，其中国内产品占70％，进口商品占30％。

　　价格 汽配城最低

　　因为多数配件来自于二三级生产厂，所以汽配城最大的优势在于其低廉的价格，不过建议消费者学习专业知识，否则可能上当受骗。

　　专业养护店产品种类较多，相应价格不等，车主可根据经济能力来选择。

　　4Ｓ店的产品单一，价格固定而且普遍偏高，消费者没有选择余地。另外值得车主关注的是4Ｓ店及专业店均会收取作业工时费，带动整体费用的提高。而在汽配城，只要车主在该店购买相关产品，更换都是免费的。

　　信赖度 4S店与专业服务店较高

　　4Ｓ店及专业养护店具备经专门培训且通过等级资格认定的技师，技术优势无可比拟，也最令车主放心。汽配城人员素质良莠不齐，技术服务没有保障，且一些技术含量较高的服务项目有设备要求，在汽配城就无法实现。翟文涛

　　Ｔips小贴士

　　1． 汽车档次越高的车型越应注意养护质量，建议尽量去4Ｓ店或专业养护店。

　　2． 像富康、捷达等老车型配件国产化比例较高，价格也经济，消费者可去汽配城选购。

　　3．如果是脚垫、座套、音响等不影响汽车性能的产品，车主可选择价廉物美的；如果是滤芯、刹车片等重要零配件，建议还是去4Ｓ店或专业店稳妥。

　　4． 如果自家车每年更换零配件较多，建议购买4Ｓ店或专业店会员卡。

　　(翟文涛)