发布中国汽车行业调研结果
2004年新车PP100指数为265,而2003年PP100指数为328
3月8日,在世界汽车消费市场调研行业享有盛誉的J.D.PowerandAssociates公司(以下简称J.D.Power)发布了2004年中国汽车行业调研结果,并首次公开公布了此次调研中最有影响力的四项调查结果排名:新车销售满意度(SSI)、新车质量(IQS)、汽车性能、运行和设计(APEAL)以及售后服务满意度(CSI)。
J.D.Power的新车质量调研(IQS)报告显示,由于自2003年以来市场连续推出高质量的新车型、汽车制造商主动提高质量以及低价位汽车市场份额下降的推动,中国的新车质量大为提高。2004年PP100指数(每百辆车问题数)为265,而2003年PP100指数为328。
在“3·15”来临前夕,J.D.Power发布汽车消费市场的调研数据,使得我们对于中国汽车消费者的心理状态有了一个比较精确的了解,对中国汽车消费市场存在的问题也有了更为清晰的认识。不过,需要提醒的是,由于样本数有限,J.D.Power发布的各种调查数据不一定完全准确,只能作为参考。
各细分市场冠军车型
质量亮点
紧凑型车冠军:奇瑞QQ。在驾驶、操控及刹车,座椅,制热、制冷和通风系统(HVAC),音响系统,车子外观方面相对较好。
高档紧凑型车冠军:菲亚特派力奥。在驾驶、操控及刹车,配置和操控,座椅,制热、制冷和通风系统(HVAC),音响系统,车子外观和车子内饰方面特别优秀。
入门中型车冠军:本田飞度。在配置和操控,座椅,制热、制冷和通风系统(HVAC),音响系统,车子外观,车子内饰,变速系统和发动机方面尤其出色。
中型车冠军:丰田花冠。在驾驶、操控及刹车,配置和操控,座椅,音响系统,车子外观,变速系统和发动机方面尤为出色。
高档中型车冠军:本田雅阁。在驾驶、操控及刹车,座椅,音响系统和车子内饰方面表现特别出色。
SUV冠军:东南富利卡。在驾驶、操控及刹车,配置和操控,制热、制冷和通风系统(HVAC),音响系统和车子内饰方面表现出色。
MPV冠军:本田奥德赛。在配置和操控,座椅,制热、制冷和通风系统(HVAC),变速系统和发动机方面表现突出。
(金陵/编制)
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