车主档案：

　　王先生，公司职员

　　车型：福美来1.8自动档

　　购车时间：2003年7月

　　总里程：35000公里

　　平均油耗：7.5L/百公里(市区)

海马车主王先生

　　我2003年买的现在这辆福美来，已经用了一年多，但它从没让我费过心。不仅因为福美来车可靠性好，海马北京双龙销售服务店举办的驾驶、保养等培训都为我日常用车带来了很大帮助。尤其在04年底海马举办的节油培训和比赛活动更是使我受益非浅。

　　在那次海马快乐节油挑战赛中，我取得了福美来1.8自动档第二名得好成绩。当然这是我没有想到的，现在回想起来，比赛时就是按照赛前培训课上海马专家指点的方法去开的。不载重过多的东西 ，踩刹车不要猛踩。我觉得车速在每小时80-90公里的时候最省油。现在的能源越来越紧张，而且价格一直在上涨，如果大家都能节省一点石油,不仅是节省开支而且对社会也是很大的贡献。我们几个熟悉得车友对海南马自达组织的这次节油活动都很喜欢，如果有机会，大家都想再参加类似的活动。

　　除了经常举办切合我们车主实际需要的活动外，我还对海南马自达的售后维修保养体系感到满意。在这一方面我感触特别深刻，有一次我为了图省事，在外面买了一桶防冻玻璃水，过了几天喷嘴就喷不出水来了，在外面的小维修厂，维修的师傅告诉我电机坏了，要换一个，需要好几百块。我有一点犹豫，就去了双龙伯乐请海马的师傅给我检查了一下。结果出乎意料，师傅说防冻玻璃水是假冒产品，只要换一桶玻璃水就能解决。我真没有想到，在外面需要几百元，到海马的服务网点20元就修好了，这与一些人说的修车到4S店最黑完全不同。也就是从那以后我认定了修车保养都到海马的4S店，图个踏实。

　　这一年多来，我的车很少出现质量方面的毛病，不过由于驾驶技术有限多少有些剐蹭，也曾经修过几回。个人觉得海南马自达的售后体系比较完善，维修保养的技术质量和服务态度非常好。我觉得最大的好处就是海马尽最大的可能给予我们用户方便。解决车主购车的后顾之忧。比如在车辆保险方面做的就比较好，我在双龙伯乐上的保险，如果我的车辆出险了，我可以直接去双龙伯乐修而不用跑那套烦锁的手续

　　身边的一些朋友总是抱怨买车容易养车难，不光是养修费用高，而且还要牵扯很多精力。每到这时我就会很跟他们夸我这辆福美来，质量好、省油不说，海马的服务更让我免去了不少麻烦。这才叫真正的省钱又省心呢。

　　提示：目前海马福美来车型实行24个月4万公里的免费保修期并前6次厂家强制性保养措施，而每年的“阳光假日”和“金秋之旅”服务活动已经成功地举办了7次，成为海马的服务品牌。04年8月份，海马下调了200余种常用零配件的价格，平均降幅为18%，再次减少了海马车主养车的费用，消费者可在海马官方网站查询部分配件的价格信息。