自2000年6月成立以来,易车一直引领最新信息技术、最新管理理念在汽车业的应用潮流,提供汽车行业电子商务、数字营销、软件、咨询等全方位服务。可以这样说,在公司所涉及的各个业务领域,易车均处于行业领先地位,并已成为国内最大的汽车电子商务公司。
我首先向大家介绍一下易车在电子商务领域的新实践。今天发布的购车通道是一个多网站的平台,由新浪网等14家国内知名、领先网站组成,提供产品、价格、经销商数据搜索服务,以及各形式广告、各种市场信息发布服务,还有购车地图、购车排行榜等特色服务。这一平台预计将影响90%以上的中国网络购车意向客户,2005年超过30万意向购车用户将通过易车购车通道找到经销商
然后向大家介绍一下我们的易车网——汽车导购第一站。易车网是国内建立最早、最具专业性的汽车行业网站之一,网站发布五年来始终致力于推动汽车行业电子商务的发展,沟通汽车制造厂商、汽车经销商和汽车消费者。
2004年11月最新改版的易车网定位于购车资讯专业服务网站。新版易车网依托超过1000种品牌车型数据库、7000多家汽车经销商数据库、分布于全国重点城市的分公司和服务网络,提供覆盖全国的汽车品牌车型检索、经销商报价查询、市场促销活动信息等相关资讯服务。
此外,我们还提供最方便的热线服务电话、互联网平台、手机短信平台、城市购车地图,依托最先进的技术手段和服务理念,将各平台的功能融汇贯通,使经销商和消费者之间的互动交流得以充分实现,实现沟通时间和沟通成本的最小化,是汽车经销企业应对市场变幻、寻找目标客户的最有力工具。
下面介绍一下我们的车易通会员服务。成为车易通会员,你就能更快地知道谁要买车,就等于在新浪、易车、yahoo等网站一次开了十几家网络专卖店。有个数字是,2004年,有15万消费者通过易车购车通道找到了经销商,2005年,这个数字将是50万。同时,经销商也可选择从免费服务到VIP服务不同套餐模式。为了更好地让经销商应用易车购车通道,易车特地推出了升级版的车易通会员服务。
此外,我们的数字营销服务能够最好地沟通汽车与网络。在服务汽车行业客户将网络广告、网络公关、网站建设与维护、手机/无线营销、基于数据库的营销、其他基于最新技术手段营销服务整合在一起,首次在国内汽车业进行数字营销专业化服务的实践。
今年12月,易车软件正式推出最新版本-B6.Net,集四年汽车销售服务企业管理软件开发经验、总结易车软件在数百家客户应用实践、应用最新管理理念和信息技术开发而成。
2005年,我们将全面提升易车客户服务,秉承“植根汽车行业,与客户一同成长”的宗旨,从每个服务的细节着手,完善客户服务的细则和流程,提高服务的响应速度和质量,与广大客户共同分享中国汽车市场蓬勃发展的成果。
易车电子商务有限公司副总裁 曾强