新浪汽车讯 宝马集团被评为德国“最具创新能力的公司”。6月28日,宝马集团在柏林领取了2004年度最佳创新奖。该奖项由《经济周刊》杂志和科尔尼管理顾问公司(AT Kearney)共同组织发起,由资深评委进行评选,并由德国经济和劳工部长沃尔夫冈.克莱门特亲自颁奖。沃尔夫冈.克莱门特说“作为世界最具创新能力的公司之一,宝马集团赢得最佳创新奖说明德国仍是世界领先的创新中心。”
宝马集团的成功应归功于其实施的客户实用性的创新,以及在汽车产业内独树一帜的创新管理体制。“领先创新是版权保护的最佳形式,是BMW、MINI和Rolls-Royce品牌取得成功的保证。‘德国制造’的创新仍然为行业设立了标准”,宝马董事会成员、负责开发和采购的Burkhard Göschel教授说。评委们之所以将最佳创新奖授予宝马集团,不仅因为其开发出了诸如主动转向系统这样的新产品,还在于宝马集团已经“将专业化的创新流程作为企业始终坚持的一项重要战略并融入到企业文化的方方面面”。
赢得最佳创新奖对于宝马来说并非是偶然的。早在2002年,宝马集团就成为第一家获得美国杰出创新企业奖(OCI)的欧洲公司。宝马凭借“卓越的创新实力和以成功产品求发展”而荣获了这项创新管理领域的“奥斯卡奖”。2004年初,宝马集团又携其主动转向系统问鼎德国工业创新奖。
客户在心中 – 着眼于“现实生活”创新
宝马集团的创新管理不像以前那样只关注于发动机或底盘等单一部件,而是着眼于显示各个部分革新成果的整车性能上。像“驾驶体验”这样的革新领域就是由发动机、底盘、转向系统、传动和刹车等相互作用的部分组成的一个系统工程。“这项系统工程在开发初期,以客户的视角评价整车的性能,”Göschel教授说。创新管理团队以及来自营销、开发、销售和制造部门的代表根据这个原则,优选进行了难以计数的技术革新。最终,只有那些使客户受益的、突出品牌特征的产品才能投入生产。
走向成功的三个阶段 – 宝马集团的创新管理
宝马集团是世界上唯一一家将所有开发领域都纳入创新管理的汽车公司。这样做的优势在于能将新理念迅速而直接地融入产品开发过程中。创新管理的第一个阶段是“创新灵感”。这个阶段,宝马的全球雇员包括供应商、大学和研究机构一起确定前瞻性的创新。这个阶段最重要的不仅是要关注汽车行业,还要着眼于电子、软件产业在内各个领域的创新思想。宝马集团作为世界汽车行业第一家在这个阶段实施虚拟创新机构(VIA)(网址:www.bmwgroup.com/via)的公司,即使是中小型公司也能向宝马集团提交革新计划和建议。这些创新思想和建议如果被认为具有可行性,集团将进一步同“发明人”商议开发的可能性。创新管理的第二个阶段是“创新控制”,这个阶段公司将分析提出的革新计划或建议的适用性,然后将其提升到一个新高度。最后是“创新成果转化”阶段,是确保应用创新成果形成规模生产并制造出具体产品的阶段。
创新以人为本
创新过程不仅决定了开发部门而且也确定了其他部门的工作方式:所有雇员和管理人员应该在全公司范围内推动建立创新思维的习惯。“对创新的钟情使宝马集团成为全球最受欢迎的雇主之一,”Göschel说。通过这种方式,公司促进了创意者、灵感迸发的员工同实施人员之间的互动,后者运用理智、符合逻辑和精确的方式将新奇创意转化为合理完善的工作流程。