进入2003年后，汽车市场的热度持续滚烫。据国家信息中心预计，2003年中国国产汽车需求143.5万辆，同比增长26.4%。同时在汽车产业升级浪潮推动下，今年中国轿车市场将进入稳定快速增长期。

　　但是，我们发现，这个新兴的市场依然缺乏规范——来自各地消费者协会的反馈显示，与这个市场一同升温的还有消费者投诉的数量。

　　为此，本报记者在上海、南京、杭州三地历时月余，做出这组报道。我们希望，我们调查所揭示的问题，不仅能够给准备购置汽车的人们以提醒，同时也能促进中国的汽车销售市场走向规范和成熟。

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