新浪汽车讯 雅力士 (配置 图库 口碑 论坛) 在本周口碑榜排名上升四位,以口碑值1185位列第八。
自2009年8月25日丰田宣布召回起,召回的进展情况就成了网友关注的焦点。网友在上传雅力士更换电动车窗主控开关控制模块的同时,也将4S店所赠的礼品图片传至论坛。在网友上传的礼品图片中,矿泉水出现的频率最高,其次是食用油、电子称等实用物品。
网友们对丰田4S店的服务态度都很满意。也许矿泉水、食用油这些物品太过常用,但对于经历召回风波的车主而言,却代表了厂家对售后服务的重视。
随着召回的常态化,网友对厂家在召回事件上的态度以及召回过程十分在意。召回期间任何风吹草动都能影响到客户对所购车型以及厂家的态度变化。在笔者看来,丰田在这次召回中,通过加强服务以及赠送小礼物等方式,已经取得了部分车主的信任。召回还在进行,丰田是否能将这次召回转为机遇,我们拭目以待!
参考热帖:
《召回之后,各城市都送了啥?》
《8月29日最新(升降总成)召回反馈情况(含礼品照片)》
《召回感受》
注:本文系新浪汽车口碑榜针对该车型在全中文汽车论坛中热门讨论帖整理而得,仅供参考。
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