文 范亦婷 陆姣昵

　　随着国内汽车保有量的不断增加，二手车项目开始受到广大消费者的关注，而其也逐渐成为各大厂家、经销商争相力啃的“大蛋糕”。

　　理性消费为前提

　　近日，笔者在上海通用凯迪拉克展厅看到不少咨询二手车置换业务的客户。“最近换车的人比前段时间多了不少，基本上都是开了四五年凯迪拉克的老车主。”据了解，上海通用旗下经销店的二手车置换业务均根据上海通用诚新二手车的评估标准执行。车辆一旦进入置换流程，会有销售顾问全程跟进，及时告知客户置换进程。“这样的操作流程让人觉得挺放心的，也省了我们不少事。 ”车主王先生说。

　　上海大众某负责人介绍，一般置换车辆的车主有两种，一种为老车主，其所开的车子已属于国家规定强制报废车辆；另一种为拥有车子3-4年的车主，这些车主由于购买第一辆车时对车不了解，导致之后使用不如意，趁3年保修期刚过就换一辆更中意的车子。 “来上海大众咨询换车的车主很多都是考虑到我们的车保值率高，我们发现第二辆车的理性消费程度很高，这些车主很看重置换的优惠合理性。 ”该负责人解释。

　　良好机制是关键

　　不少经销商对二手车业务也十分看好。 “说实话，二手车业务真正做起来很赚钱。市场需求越来越大，关键是要有一个健全的机制。”沪上某宝马经销店的负责人说。对于像宝马这类高端车型来说，二手车置换业务的建立为那些经济实力有限但又想体验高端车型的消费者提供了便利。而对经销商来说，这样的消费者也正是其需要积累的客户资源。因为一旦这些客户对此品牌有了良好的认知度，在其拥有了足够经济实力时，便会考虑将二手购置的车辆换成新车。

　　上海大众在国家推出汽车以旧换新政策时于上海地区展开了“绿色通道”行动，该活动在政府补贴基础上，切合车主换车后的情况增设了售后礼包。据了解，活动开展至今，全市共500多名符合旧车换新车主中有100多名享受了上海大众的绿色通道，而其4S店的二手车业务也获得了每周200频次的车主咨询及30辆车置换的成绩。

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　　上海大众绿色通道

　　针对置换新车的车主，上海大众推出最高价值5000元的“畅行无忧”礼包的“绿色通道”服务，其中更包括免费保养、优惠保险、拓展渠道等等一揽子切实有效的激励措施。

　　宝马二手车置换计划

　　凡于2009年4月30日前在宝马授权经销商处购买宝马新车，及于2008年10月31日前购买宝马二手车的个人或机构在2009年12月31日前均可参加宝马以旧换新活动，车主将享受到2万-6万元不等的补贴支持。

　　一汽马自达“三零行动”

　　即日起，一汽马自达马6车主可以“零”首付、“零”月供、“零”利率的方式换购全新睿翼 (配置 图库 口碑 论坛) ，相当于节省近万元的相关费用。 “零”首付指客户只需将置换车价作为新车首付；“零”月供指客户升级座驾的支出可在一年后支付；“零”利率是指1年后客户如果选择一次性还清贷款，则购车这1年的利息由厂家支付。