迟先生反映，他于2008年购买的车行驶了2000多公里仪表台突然出现异响。多次到4S店维修，但一直没能解决，且之后车门又出现了异响。迟先生平时开车速度很慢，但经过减速带和一些坑洼路面时，他发现车门有“哗啦啦”的响声，像是有零件松动了一样。

　　迟先生赶紧把车送进4S店，可维修完没几天，车门又出现响声。“4扇车门被维修人员拆掉过3个，但现在车门还是有响动。”

　　维修多次都无法彻底解决问题，迟先生萌生了退车或换车的想法，但是这个要求遭到了经销商的拒绝。经销商表示，只能维修，不能退换。4S店服务经理认为仪表台有异响是偶然现象，如果不仔细听，根本听不出来；迟先生要求更换仪表台，目前他们已向厂家订货，估计本周内就能到货，到时就会马上给迟先生更换。

　　迟先生说，这是一辆新车，这么维修下去，不成了旧车了吗？更令迟先生担心的是，更换仪表台后，如果再出现响动又该怎么办呢？迟先生说，因为维修这辆车，他来回折腾，跑了1600多公里，这个油钱和误工费，谁来赔偿？对此，律师表示，汽车属于特殊商品，对于普通商品所适用的“三包”规定，并不适用于汽车这款商品上。因此，在一般情况下，消费者难以取得换车或退车的维权结果。本案中，如果经过鉴定，这辆车的仪表台和车门出现异响属于质量问题，那么，车主为此付出的误工、耗油等经济损失，厂商应当予以赔偿。车主因汽车质量问题而耽误用车的，车主也可以要求厂商提供代步车。