神龙打造厂家品牌车险 3年覆盖全网
11月12日，神龙公司首次与中国人民财产保险公司、中国太平洋保险公司两大国内保险巨头签署品牌车保合作协议。根据协议，从12月起，神龙公司将打破传统的经销商与地方保险公司单一的、零散的合作模式，与人保、太保总公司共同推出品牌化、标准化的车保服务体系。未来，在东风雪铁龙、东风标致全国700多家4S网点投保的车主将享受东风雪铁龙“龙信”车保与东风标致“诚狮”车保带来的一站式保险服务。
整合资源 打造个性化车险品牌
9月24日，中国保监会发布《关于支持汽车企业代理保险业务专业化经营有关事项的通知》，鼓励和支持汽车企业出资设立保险代理、保险经纪公司，或者采取与已有保险代理、保险经纪公司合作，由保险代理、保险经纪公司统筹开展汽车保险业务，为汽车厂家开展保险业务提供了有力支持。
目前，业内普遍流行的是单个经销商网点或经销商集团与保险公司的区域机构合作，销售保险产品与提供理赔服务。这种模式存在客户理赔难、理赔周期长等问题。此次神龙与保险行业领头企业合作开展“龙信”车保与“诚狮”车保，将更加有效地整合双方资源，建立品牌车保服务体系。
据悉，人保、太保总公司将根据东风雪铁龙、东风标致品牌经销商网点的特点，设计并开发网点保险业务的运营体系与标准化培训，并通过开发专项的保险业务管理系统实现多方对接，以全面提升网点的保险服务能力与管理能力。通过这种合作模式，保险公司将与经销商实现更长期稳定的合作。
年内开始项目试点 明年7月全面推广
相比较传统的保险购买方式，“龙信”与“诚狮”车保将提供一站式投保方案设计、24小时客服热线、查勘定损协助、事故车维修、紧急救援、以及定损核价等全流程服务。由于对保险销售和理赔等项目制定了明确的规范标准，品牌车保可实现更加便捷的理赔。
人保、太保将给予“龙信”与“诚狮”车保客户富有竞争力的新保、续保和转保保费优惠折扣比例，并为客户量身定制投保方案。客户在享受品牌车保相关服务的同时，还将享受人保、太保为其专门提供的增值服务；在异地发生保险事故享全国通赔通付服务；保险事故车100%返回指定经销店维修、保障100%使用原厂零部件等。
今年12月起，神龙公司将在华东区域启动项目试点工作，并完善合作模式、优化业务规范。2013年7月，将逐步在东风雪铁龙、东风标致品牌网点全面推广。3年内，“龙信”车保与“诚狮”车保服务将覆盖神龙全国4S网点。
“龙信”、“诚狮”是东风雪铁龙、东风标致分别于2010年和2011年推出的服务品牌，经营范围涵盖二手车、信贷、车保、租赁。
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