从销售长安车起步进入车行，上过山，下过乡，出门跑过客户，跋涉几百公里签订单，进门要过货款，连坐十天不到手不撤退。虽然外表酷似喜羊羊，柔弱可爱，性格却象花木兰，有强大的感染力和杀伤力。周琳，日产盛泰的女老总，用沙家浜里刁德一的一句唱词可以评价：“这个女人不寻常！”。

　　93年学校毕业就进入了长安汽车，为签个订单，跑个一两百公里是家常便饭，20多岁的小姑娘，还要负责送车上门，开着长安跋山涉水，山险路急，时有陷在路上动弹不得，叫天不应叫地不灵，只有抹干眼泪，笑嘻嘻拉起路边的农民帮忙推车。之后作为长安的代表入驻铭兴，参与管理，长安改制撤资，周琳临走之际，铭兴的老总刘显勇慧眼识人，认为此女实为不可多得之人才，遂三番五次诚意挽留，就这样，周琳从一个国企员工，变成了民营老板麾下的职业经理人。从销售经理、副总、老总，一步一个台阶，不过短短三五年，周琳完成“蝶变”。

　　如今的盛泰在周林的坐镇指挥下，牛气冲天。单月售后产值超过350万元，全国也是一流中的一流。精品销售去年增长超过800%，得到厂家“最快进步奖”，天籁(配置 图库 口碑 论坛)销售占比超过35%，相当于全国水平的两倍，天籁、奇骏(配置 图库 口碑 论坛)(配置 图库 口碑 论坛)、逍客(配置 图库 口碑 论坛)等中大排量车型，销售占比超过60%，也达到了全国水平的两倍。周琳的概念中，卖的多不算牛，大排量车卖的牛，才是真的牛。不光保证利润，更体现了专营店服务在客户心中的份量。

　　业绩好，证明管理强。周琳谈起她的管理之道，用的是“恩威并重”四字，既要严格制度纪律，又要充满人情味儿。女人的耐心、细致、温柔，帮助她与下属实现充分的沟通。她麾下的部门经理们，个个都是在盛泰超过七八年的老员工，凝聚力强、忠诚度高，人心齐、泰山移，盛泰的业绩，证明其团队战斗力非同一般。还有一个细节，在盛泰的售后车间里，装了很多大功率空调，保证了售后工人舒适的工作环境。周琳的理解是，工人们舒服了，才能保证维修质量，才能提供最好的服务。为何盛泰的服务牛，这个女老总的思路很说明问题。

　　记者 车亮