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樽本:铃木推进联合销售 kizashi明年进口

http://www.sina.com.cn   2009年11月24日 22:45   新浪汽车 字号:
樽本:铃木推进联合销售kizashi明年进口

铃木(中国)投资有限公司樽本浩司总经理

  2009广州国际车展于11月24日开幕,新浪汽车派出强大阵容报道本届车展,邀请各汽车集团领袖、企业老总、媒体主编等业界人士做客新浪广州车展直播间,就企业战略、热点车型、车展现场等网友感兴趣的话题做出深度的解读。以下为铃木(中国)投资有限公司樽本浩司总经理专访实录。

  记者:现在自主品牌的小型车有了长足的发展,在生产小型车方面具有优势的铃木,有什么新的措施来面对在中国市场上的激烈的竞争?

  樽本:我们认为最重要的还是要抓质量,抓售后。虽然车让客人愿意买很重要,但是让客人获得满意更重要。我们想达到的一个效果是让客人开上铃木的汽车后,觉得铃木的车非常好,这是我们的一个目标。当然,我们也认识到,我们的售后的环节有很多需要以后着手改善的地方。

  记者:铃木在随后的渠道建设方面有没有什么新的举措?

  樽本:这个我们没有太多新的想法。长安铃木和昌河铃木这两个合资厂,各有自己的销售网络,原来也是各卖各的产品;前段时间我们提出了联合销售,今后我们仍然会继续推进这种联合销售方式。

  记者:现在有没有加快联合销售的步伐?

  樽本:从我的心情来讲希望加快,但是现实中推行起来还有一些现实的问题。比如说,偶然的两个铃木的店,一个长安铃木的,一个昌河铃木的,两家店非常近,这种情况是存在着的,因为存在着这样的情况,所以我们还需要花费一些时间来推进。

  记者:现在的联合销售与以前有什么不一样?

  樽本:基本是没有变化的,还是将双方的产品互相放到对方的店里出售。我们现在想加强在售后和配件方面互相合作的动作。

  记者:以前两个合资品牌的联合销售并不太好,随着长安集团完成对哈飞和昌河的合并,成立新长安集团,以后会不会有新的进展?另外,对于长安铃木和昌河铃木的商务政策有什么想法?

  樽本:两个合资品牌的母公司合二为一了,我想以后有很多的可能性发生,对于一些现实问题未来会如何变化,就只能随着未来的探讨来定。对于我们来讲,我们一直希望在一个统一的铃木品牌下,为客人提供非常好的产品,非常好的服务,我们一直希望建立这样的体制,这是我们的初衷。这个初衷也不会因为双方的母公司合二为一了而发生什么变化。我们希望这个局面尽快到来,我们也想尽快推进这件事情。现在他们的母公司合二为一了,可能推进会变得更容易一些。在商务政策方面,在双方不断的探讨、协商,和一段时间的推移,我们希望双方的商务政策越来越接近,这样联合销售的推进也会更顺利些。

  记者:是否会借着这个机会扩大在合资厂的投资?

  樽本:铃木公司的方针不会变,这几年来,铃木品牌在分阶段地加强在中国的合作项目,是以整个中国市场为目标分阶段加强合作的,所以也不会因为这次合并而改变我们的方针。

  记者:今年铃木在中国市场表现如何?明年有怎么样的目标?

  樽本:我觉得今年的发展还不错,铃木整体的销售增长率到年底,可能会略低于整个汽车市场的增长率,主要原因是长安铃木的奥拓上半年没有销售了,一直到八月份之前,奥拓都没有销售,除去奥拓没有销售的这部分数字,整体数字还是可以的。明年随着奥拓全年展开销售,以及一些其他车型的变化,我们期待明年是个非常好的一年。

  记者:您对明年汽车市场的发展怎么看?

  樽本:就这个问题我还需要反问您,对中国汽车市场的看法。对于未来确实不好说,但是根据各方面的预测和媒体的报道,明年的汽车市场应该会更好,我也期待明年的市场会更好。

  记者:铃木过去是以做小车的,在A级车方面作的努力比较多,现在即将要推的中级车型,这款中级车型会取一个什么中国名字?kizashi 在技术、车型、风格方面会有一些什么样的亮点,是否可以先进行透露?

  樽本:上个月在日本举办了kizashi的上市活动,明年会拿到中国来销售。关于车型的详细配置还没有完全确定,上市时间和价格正在探讨之中。Kizashi 在日文中的意思是对未来的一个预兆,一个好的征兆、预示。这个车也是铃木从前几年前开始计划推行的全球战略车型,雨燕、SX4、明年要推出的Splash,这些都是铃木的全球战略车型,我非常期待这款车型在中国市场有好的表现。详细说来,这款车首先是2.4的发动机,长度大概是4.6米左右,是一款运动型三厢轿车,中文名还没有最终确定,欢迎大家提供一些建议。

  记者:kizashi将以什么方式引入国内?

  樽本:kizashi将先以进口的方式引入国内。我也想考虑国产,作为我的希望来讲。但是这个车能不能国产,要看这个车将来在市场上的销售表现,如果我们销售量很多,那我们就会很快考虑国产。

  记者:目前在哪些国家上市了?

  樽本:现在还只是限于日本。

  记者:在日本市场铃木有1.0和1.6T的发动机,有没有考虑引入国内?

  樽本:这个要看条件和情况,新上市的新奥拓发动机就是1.0的发动机。新奥拓非常省油,现在很多品牌在推混合动力车,希望大家认真思考下,混合动力车和小排量的车,到底哪个更环保,哪个更省油。目前混合动力车成为大家的焦点,都认为混合动力车是最省油的。混合动力车每百公里的油耗到底是多少。小排量车本身用的材料就很少,那么小车跟混合动力车哪个更环保?希望大家在写文章的时候能为消费者分析清楚。

  记者:铃木一直在家庭用小型车方面做得很好,您认为未来家庭小型车要具有什么样的条件呢?

  樽本:这是个比较难回答的问题。因为这是一个平衡取舍的问题,最终让用户满意的车型肯定要具有这几个方面:经济性、造型、动力性等等。排量小、车小、空间大、省油等几个方面的平衡取舍后,还要让客户有驾乘的乐趣。所以铃木的车型在考虑以上几个因素的同时也考虑到驾乘乐趣。所以铃木提出了“way of life!”这样的目标。

  记者:明年铃木有哪些新的国产车?

  樽本:目前昌河铃木正在准备一款新车,这是一款全新开发的车型,长安铃木也在做各种各样的努力和开发,这部分的内容在这里也不好多说。昌河铃木的新车型是splash。Splash的车长、大小跟雨燕比较接近,雨燕的特点是运动感很强,富有驾驶乐趣,splash 的特点更偏重于家庭使用,所以的车高稍微高一些。

  记者:联合销售进行了一段时间,有什么样的进展?随着新长安集团的成立,有没有可能加快这种联合销售?

  樽本:不会因为两个合资品牌母公司的合二为一而影响到铃木的政策,我们也会一直坚持以前的做法,不断向前推进。我们没有考虑为了联合销售而将两个合资厂合并。联合销售还是要不断推进,我们将来还要在售后和配件方面为客户提供更好的服务,从这两个方面加强这两个渠道的合作。我们还将继续推进,现在两个合资品牌的母公司合并了,未来这两个公司会如何发展,接下来还会有很多探讨。这两个合资厂会不会合并,还是有可能性的,未来会发生什么事情,就要看事态的发展了。

  记者:对于双方的有可能合并的可能性,铃木的态度是静观其变,还是积极推进?

  樽本:铃木是怎样做对客人更好为原则来考虑问题的,希望双方在服务和配件上加强合作,让客户更满意,这样的事情达到了,最终会不会达到合并的结果,我们是可以接受的,我们不会先进行了合并然后再来做这些事情。

  记者:雨燕和splash都在新长安集团下,又是同一个品牌,会不会将来在一个平台上生产?

  樽本:这是未来要考虑的事情,这是铃木公司未来的一个课题。这两家母公司合并以后,使得很多事情变得容易的可能性增加了,譬如为了提高生产效率,大家一起探讨解决的可能性也增加了。作为铃木来讲,将来要怎么做,就是在两家母公司合并以后,需要进行探讨,做哪些事情会对客户更有利更方便,这是接下来需要探讨的。

  记者:splash明年就要开始生产了,现在有没有开始这些方面的探讨?

  樽本:这两个车原来就是一个平台,这两家公司以前就在进行一些这样的动作,譬如splash用一些雨燕的零件,已经在探讨,有的已经在实施。这两家为了提高生产效率,互相提供零件的合作已经有了。这次两个母公司合并以后,这种事情探讨起来可能会更容易一些。

  刚才听了大家的这些问话,我觉得大家对两个母公司的合并很感兴趣。两个母公司的合并,对于铃木来说,的确也是一件大事情,但是对于铃木来说没有什么变化,为什么这样说呢,在母公司合并之前,铃木也在推进这两家公司之间的合作,这两家母公司合并以后,还是要推进这两个合资品牌的合作趋势。所以对于铃木来讲,是没有变化的,不会改变以前的计划和初衷。其中有一点可以说的是,以前推行的一些事情,由于这两个母公司的合并,推进起来可能会变得容易些。这个有可能变得容易的事情,我们以后怎么去推进,这是我们未来的一个课题。

  记者:能不能描述一下昌河铃木、长安铃木、铃木中国的产品的特色和铃木对这三部分的市场策略?

  樽本:首先说,我们推进联合销售的目的是虽然是三个不同的公司,但是在铃木的这个品牌下大家一起合作,这是推行联合销售的初衷。今后我们还会按照这个方向去推进。

  记者:现在铃木只是跟新长安集团合作,在中国有些品牌是跟一个汽车集团合作,有的品牌是跟两家汽车集团合作,与一家合作和与两家合作的优劣点?

  樽本:厂家有各种各样的考虑,有一个合作伙伴的话,品牌形象很容易建立,客人会很清楚很明白,有两个合作伙伴的话,会在销售量上有所增加,所以铃木不管合作伙伴有多少家,在中国市场,铃木以一个统一的品牌形象去销售,铃木的方针政策不会因为合作伙伴的数量变化而改变。

  记者:联合销售进展了一段时间,现在具体到了什么进度,或者说明年有没有可能实现?

  樽本:联合销售推进起来,在现实中遇到了很多的问题,进展是顺利还是不顺利,现在也不好说。两家长安铃木和昌河铃木的店离得很近,或者在很近的一个区域存在两家店,或者说有的两家店关系还不好,偶尔有这样的情况存在。推行起来并不像计划中那么如意,但是还是有进展。今后,我们还是要继续推进。

  记者:超级维特拉、吉姆尼有没有在国内组装的计划?

  樽本:未来的事情不好说,说到可能性,可能性是有的。我们是边走边看,目前这两款车的销量来看,国内组装还有很大的难度。将这两款车拿到国内来组装的前提还是要达到一定的销量后。

(编辑:转角)



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