2009广州车展，起亚汽车正式发布了SOUL、速迈两款新车。借此机会，我们有幸与起亚汽车海外营销本部总经理芮秉台、起亚汽车(中国)总经理郑畅镐两位老总一同畅谈起亚汽车的产品战略以及营销策略。

　　1、起亚在进口车市场表现得较好，但是在B级车市场是一个空当，在中国未来两年有没有在这一方面的打算？

　　起亚在中国的产品布局来讲东风悦达起亚已经开始推出B级车型，我们进口车暂时还没有相关计划。但是从整体看待起亚车型时，B级车型是很重要的一个市场，因此不久后，我们也将推出相当不错的，具有价格竞争力的，中国消费者会喜欢的车型。此款产品我们也在努力开发中。

　　2、整个韩系车在国内外销售较好，起亚车在中国生产销售的比重有多大，以及起亚明年计划？

　　今年起亚获得了14000-15000辆的良好销售，我们也期待明年会有一个更好的结果，目前希望有40%以上的增长。虽然这个数量在整个起亚的销售量中所占的比例不是很大，但是进口起亚起到提升品牌形象及引领品牌方面一直都有重要的贡献。明年也会积极引进新的车型，起亚本部也在给予积极的支援以获得更为惊人的成绩。

　　3、明年起亚着重引进哪些车型？索兰托国产的事实与否？

　　虽然全新索兰托已经上市，但是真正的增长应该是在明年，因此将全新索兰托看作明年的新产品，也不为过。

　　针对国产化的问题，希望能借此机会做出明确的答复。前不久网上发布了索兰托国产化的消息，但这只是推测性的报道，而非事实。东风悦达起亚确实计划推出一款SUV，但是这与索兰托是完全不同的一款车型。这款车目前也在努力开发的过程中，也相当不错，但是索兰托只会通过进口车的渠道来做销售。

　　4、刚刚亮相的SHUMA，是一款什么样的车型？这款车型的目标顾客群是哪些？

　　大家可能会觉得这两款车比较相似，但是SHUMA是针对完全不同的消费群体所开发出来的。我们加入了更多动感的元素，有别于其他的新颖的感觉，消费者群体也有所区别。福瑞迪和SHUMA的目标市场必然是不同的。

　　5、现在在中国，进口起亚的哪款车型是销量最好的，这个数据与世界其他的国家相比是怎样的？进口起亚在中国不是销量最好的，进口起亚在哪个国家销量最好，市场战略？

　　销量最好的是新佳乐，在MPV进口市场上一直领先。如果是总部供应量充足，则会有今年10000台以上的供应量。但是受到供应问题，预计今年会达到9000辆左右。最近全新索兰托上市并获得良好的成绩，其销量追上了新佳乐，我们认为这种趋势将持续下去。我们也期待全新索兰托更佳的表现，并希望它能成为最畅销的产品。

　　进口起亚车型在中国销售表现良好，但是在整个起亚汽车销售量所占的比率可能只有2%左右。比起销售量，我觉得更重要的目标是以良好的服务来坚固市场，针对此也作出了24小时紧急出动、道路服务等诸多客户服务体验。重视客户是销售的基本原则，与此同时在网络开发方面我们与其他厂商不同，不会盲目扩张网点，在现有经销商的基础上，根据具体情况，再开发2、3级城市的空白市场，使我们的网点更佳健康地发展。使得购买我们产品的消费者到哪里都没有后顾之忧

　　6、在海外市场，起亚的品牌定位及价格都比现代要高，但是在中国市场却恰恰相反，起亚在中国是怎样的品牌战略来获得差异化？

　　起亚注重设计也是其差异化的一面。我们推出的“design kia”也是目前我们的品牌定位及追求的方向。DYK今天发布的SOUL这款车，大家也能看得出来其与现代车型的区别。以长期战略来看，起亚的品牌是年轻而有活力的，年轻并不是指年龄是年轻的心态、及享受生活的态度。

　　7、经销商开发是以DYK经销商为基础，还是以进口车经销商为基础？

　　进口车和国产车在少部分地区初期是放在一起销售的，但是之后进口和国产是完全区分来的。既没有将进口和国产车放在一起展示的空间，也因进口车与国产车的客户群体完全不同，所以不可能拥有同样的市场战略，因此明年初开始进行针对进口车独特的市场计划，东风悦达也会做出东风悦达自己的相关计划。很早之前，有9家经销商是进口和国产并在一起销售的，目前也都已经着手实施独立运营的模式。

　　8、今年很多厂商在中国市场的整体销售良好，明年起亚的产品计划及销售计划？

　　正如刚才也提过，我们希望明年中国的销售量计划提高40%左右。明年2月份将推出全新索兰托柴油版，还会引进七座的索兰托，上半年引进一款代码为VG的D级轿车也在准备中，整个产品线将非常齐全。我们也将完善现有产品布局，包括排量及配置上丰富现有产品，具体现在不便透漏。

　　9、现在起亚在中国的经销商有多少家，明年将扩张多少家？

　　目前有37个经销商，明年的话，针对2、3级城市的空白区域，计划加入5~10个左右的经销商，来满足该地区的客户需求。