东风悦达起亚维修大赛举行
本报长沙讯 以“展现卓越 赢取未来”为主题的东风悦达起亚维修技能大赛(华中赛区)于10月14日在湖南天润凯达专营店正式拉开帷幕。本次大赛(华中赛区)共历时四天，华中地区各大城市共22家专营店均参加了比赛。
此次比赛内容包括维修技师和服务顾问两大项目，全面考察选手的理论知识、实践操作、服务礼仪等。本届售后服务技能大赛为期7个月，通过预选赛、区域赛和总决赛层层选拔将在11月份决出最后的冠军。
从去年年底开始，天润凯达专营店已进行了多次管理层外送培训，全体员工外拓训练等。本次的技能维修大赛旨在更进一步锻炼队伍，为湖南广大客户提供最优质的“五星级”服务。
据了解，湖南天润凯达4S店2008年的增长率达到了67%，在湖南的各大品牌4S店中增长率是首屈一指的，2009年前三季度增长率更是达到了120%。记者余志敏
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