2009年7月19日,东风本田汽车有限公司(以下简称东风Honda)首届“追求卓越,挑战自我”销售精英大赛在武汉落下帷幕,来自全国各赛区的22位精英选手展开了最后的巅峰对决。十位销售顾问最终以全面 、出色的销售服务水平及协作精神获得“东风Honda全国十佳销售顾问”。
作为东风Honda举办的首届大规模、高规格的销售精英大赛,本次比赛自今年初拉开战幕至今已历时7个月,其间,东风Honda全国245家特约店的2400多位销售顾问参与了角逐,经过店内选拔赛、省级初赛、区域复赛、全国总决赛等多个阶段的层层选拔,最终评选出 “东风Honda全国十佳销售顾问”。
一直以来,东风Honda凭借两款主力车型创下了令业界叹服的销量奇迹,2009年上半年,东风Honda克服种种不利因素,取得了90459台的销售成绩,超额完成了半年度的销量目标。其中,CR-V (参数配置 图库) 克服了其他产品上市所带来的挑战,实现销售48592台,同比增幅24%,目前仍处于供不应求状态,尚有很多顾客等待提车;CIVIC (参数配置 图库) (新思域)尽管受到1.6L车型购置税减半政策的影响,仍实现销量41767台。
而作为一家年轻的汽车企业,东风Honda在实现销量不断提升的同时,更重视服务水平的提升,始终追求顾客满意度NO.1。作为东风Honda“BQS(Best Quality Service)”服务理念的重要组成部分,各特约店自建立之日起即秉承“心的服务,心的满意”的销售服务理念,以更完善、更优质的服务为顾客提供超越期待的综合价值。
在此形势之下,东风Honda首届销售精英大赛的举办,其意义绝不仅仅在于比赛的输赢,也并不仅仅是为了评选出“东风Honda全国十佳销售顾问”。东风Honda相关人士表示,“此次大赛是东风Honda提升销售服务水平,打造服务品牌的一次大练兵,希望通过一系列的销售服务水平比拼,让东风Honda销售团队的销售服务水平达到崭新高度,最大限度提高顾客满意度,最终实现销售业绩和企业经营质量的同步提升”。
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