回顾2008年,金融危机使全球汽车业陷入低谷,而中国汽车业在面临巨大挑战的同时,也蕴藏着发展机遇。展望未来,从总体上看,巨大的刚性需求将成为我国汽车市场发展的坚实基础,国家强有力的投资拉动和政策调整将提振汽车消费信心,我国车市实现较快平稳发展的势头不会改变。
据了解,在充满变数的2008年,广汽丰田适时提出“回归原点”,着力抓好基础工作,切实做到了加强品牌建设、加强顾客满意度、加强品质管理、加强成本管理,努力把工作做得更扎实、更深入、更细致,为未来的长远发展奠定了良好的基础。
在广汽丰田“回归原点”的战略中,维护渠道网络的健康发展是重中之重。广汽丰田执行副总经理冯兴亚表示,保持经销商的适当盈利,是维护销售网络健康发展的必须,也是顾客满意度的需要。因为没有满意的经销商,就没有满意的员工,没有满意的员工就没有满意的顾客。
广汽丰田执行副总经理冯兴亚说:“广汽丰田的原则是顾客第一、经销商第二、厂家第三。作为厂家,要想取得好的业绩,就不能事事以自己为第一来考虑问题。实现‘我赢’的最佳途径是先让‘他赢’,进而实现持久的‘共赢’。对于一个健康有序的市场来说,顾客、经销商、厂家三者的共赢是必须的。”
据了解,广汽丰田在2009年还将着重实现“三个扩展”,扩展产能、扩展产品线、扩展渠道。目前,广汽丰田第一生产线所具备的20万辆产能已达饱和,第二生产线正在建设之中,计划于明年中期投产,届时广汽丰田的总产能将扩充到32万辆。伴随着产能的扩充,广汽丰田的第三款产品也将水到渠成。目前广汽丰田只有凯美瑞和雅力士两款产品,在国内汽车企业中是最少的,还将继续引进符合中国消费者需求的优秀产品。迄今,广汽TOYOTA渠道已开业经销店有157家,2009年渠道网点的数量将实现进一步的扩充,并且要扩张二、三级城市的销售网点,为当地的消费者提供更便利的服务。
综合来看,全球金融危机对整个中国汽车行业造成了较大冲击,而在这种严峻的形势下,广汽丰田却保持了稳健的发展。广汽丰田执行副总经理冯兴亚表示:“我们对凯美瑞的表现感到非常满意,特别是在9月22日推出的09款凯美瑞市场表现非常好,而且从市场反响来看,09款凯美瑞还有很大的上升空间。”雅力士这款精品小型车的优秀商品力也逐渐得到了越来越多消费者的认知,近两个月销量上升明显。
笔者坚信,年轻的广汽丰田将在2009年续写车市传奇。(张国鸿)
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