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奥迪西部销售总监李长江:对西部区域市场充满信心

http://www.sina.com.cn  2008年09月20日 04:44  新浪汽车
图为奥迪西部销售总监向首位四川奥迪R8车主发放车钥匙
图为奥迪西部销售总监向首位四川奥迪R8车主发放车钥匙

    新浪汽车讯 2008成都车展盛大开幕,作为地震之后四川规模最大的汽车业界活动成都车展引起业界的广泛关注,奥迪携R8和A5等性能跑车亮相成都,并现场发放首位四川奥迪R8的车主汽车钥匙。活动结束后新浪汽车对奥迪西部销售总监李长江先生进行了专访一下为专访内容。

奥迪西部销售总监李长江在接受专访
奥迪西部销售总监李长江在接受专访

  问:奥迪A4(参数配置 图库)在面对对手的诸多营销手段和策略时采取怎么样的应对措施。

  答:奥迪落户中国是一个很成熟的品牌,品牌价值在国际上也名列前茅,我们有很强的技术实力和优势,从这些年奥迪推出的产品我们也能看到,但是最重要的是奥迪的经营和服务的理念和网点的布局,包括在长春,那里是国内唯一的一个真正的高档车的成熟的生产基地,这些年来奥迪坚持一用户的需求为导向,以用户的满意度为第一的经营理念,我们有信心在中国的高档车市场始终保持着领先的地位。

  自从奥迪A4在中国市场投放之后,当时开创了一个高档B级车的先河,而且是大胆地率先投放到中国,正是这种前期充分的准备和对市场大胆的探索,所以这些年奥迪在高档车不断取得成功的过程当中不断摸索取得了一些营销的经验,特别是奥迪特别关注客户的需求和客户需求发展的动向。不管今后高端B级别车型的市场怎么样,奥迪会始终尊重自己的对手,我们会认真分析市场,我们也会充分发挥自己的优势,从而确定奥迪在高端豪华车领跑的地位。

奥迪西部销售总监李长江与小浪人合影
奥迪西部销售总监李长江与小浪人合影

  问:地震后奥迪的销量情况和整个西部的奥迪车销售状况,宝马奔驰在发力,奥迪在这方面有什么想法和应对措施,在奥迪的产品线是否考虑增加国产10几万-20几万车型来丰富真个奥迪的产品线

  答:在地震之前通过广大客户和媒体的关注,奥迪始终保持了一个很好的增长,取得了很好的业绩,5月份发生地震之后,在当月大家都能感受到整个汽车市场的低迷,也都遇到了暂时的一些困难。但是奥迪通过举国的努力,通过政府的左右和各地经销商的配合,从7月份开始逐渐回复到震前的增长速度,截止到8月份,奥迪一共销售了8134辆车,同比去年增长了16.48%,特别是在7月份奥迪销售同比增长达到了29%,而这一数值超过了全国(汽车销量)的平均水平,这些销售数字和市场反映是奥迪对下半年的西部区域市场充满了信心,奥迪之所以这些年在中国市场取得这样的成就这一切都与奥迪自身的技术实力和产品系列(的丰富)以及尊贵的品牌形象都密不可分。不论是在那个价格区间的产品线奥迪都会密切关注,认真研究这部分市场的发展趋势。当某一部分市场达到一定的需求量的时候,奥迪就会把拥有最先进技术的产品拿过来,来满足客户的需求。

  地震之后,国家为了应对灾情在政府采购上进行了调整,对高档车在政府采购方面带来一些困难。但是奥迪会支持政府的这种政策的出台。从另外一个角度,奥迪目前超过80%的客户是私人客户和商务客户,这一块(政府采购)在奥迪目前的比例不是很高。另外奥迪在地震发生3天之后期通过奥迪大家庭募集到了1500多万的物资,对灾情的儿童和教师等等受灾群众及时发放了这笔救灾物资,有1100多万的物资顺利到底他们的手中。表示了奥迪对灾情的关心。

奥迪西部销售总监李长江与小浪人合影
奥迪西部销售总监李长江与小浪人合影

  问:您认为国家消费税的调整对奥迪的影响是什么?奥迪会采取什么措施比如价格调整等。即将上市的新款奥迪A6(参数配置 图库)L将会使用3.0T的发动机是否是为了取代目前的3.2升排量的发动机从而规避3.0升以上排量的消费税。

  答:广大消费者和媒体还有厂商之前一直在严密关注消费税出台的进度,在这个政策出台之后,对于中国的高档豪华品牌来说这是一个共同的问题,大家都针对市场的变化去采取营销策略的调整等一些措施,同时奥迪也会积极遵守国家在环保和节能方面的法律法规,也会积极配合国家针对这种(节能环保的)发展趋势所采取的措施。奥迪在产品系和技术里面有很好的保护环境和节能的产品在做准备。在以后的营销过程中会不断地引进各种先进的技术和设施,但是到目前为止还没有接到有关价格调整的通知。3.0T的发动机是各方面都非常优秀的一款发动机,也是将各种先进技术都集成到一起的一个产品,3.0T投放到中国市场,会对这一细分市场带来很好的市场前景,对保持奥迪在技术上的领先优势起到了一个支撑的作用。不管是替代也好还是不替代也好只要中国市场有需求,奥迪会考虑在适当的时机引进最先进的技术在我们最需要的产品上。

  问:R8为何要在这个时候引入西部市场

  答:继R8和A5之后,根据市场的需要奥迪会不断地引进新产品到中国市场。中国的西部市场是一个很有潜力的市场,尽管在总量上对奥迪全在国的(销量)贡献率不是很大,但是这里对高档车的需求增长十分迅速,对强劲动力和高新技术,还有顶尖的车型的需求都十分旺盛,从这一点上,奥迪不论是从提升自身品牌还是满足客户需求来说都对西部区域的营销带来很大的帮助。

  问:今年8月份奥迪在宁波开设了全国首家城市展厅,您怎样看待这种全新概念的营销方式,未来西部市场是否也会引入这种城市展厅的营销方式。

  答:奥迪在20年来的成功得益于奥迪很好的品牌和很好的技术,但更重要的是奥迪不断分析和满足客户的需求,服务的网络建设和为客户创建一个去接触和了解品牌的一个环境,这点是奥迪非常重视和看中的,在宁波开业的奥迪新的城市展厅的概念是奥迪未来服务网络的标准和软硬件环境感受的开端。预计到2012年中国的网络将要达到210家,届时全国的服务网络都将按照这种新概念城市展厅为标准。新的展厅将为客户带来优质的服务和尊贵的体现对于品牌都会有很大的促进作用。西部区在经过计划和评估以后也会逐渐考虑这种城市展厅的建设。

  问:请介绍一下西部市场目前与东部市场的具体差异,以及针对这种差异奥迪在大力发展西部市场时需要注意那些方面的因素。

  答:西部区域的市场特点主要是两点,一在豪华车在总量上与东部区域相比对全国的整体销量贡献并不占有优势,二是这里的增长十分迅速,而且客户的需求以及对高档车的要求没有太大的差别,而且奥迪对客户服务的理念和标准在全球都是一样的,但是我们会不断地研究和了解西部更加个性化的要求,相信奥迪会把西部市场和客户的满意度越做越好。

    新浪汽车 陈浩

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