从“超越者”到“领跑者”
在做领跑者之前,丁磊的第一个角色是超越者。
2004年底,丁磊从前任陈虹手中接过上海通用总经理指挥棒的时候,上海通用的年销量是25.5万辆。而当年,国内轿车企业销售冠军上海大众,已经创造了单个合资企业销售39.9万辆的国内记录。一汽—大众的年销量也突破了30万辆。
差距是明显的。不过,陈虹给丁磊留下的家底,也是丰厚而殷实的。
1997年成立的上海通用,曾创造了中国汽车工业发展史上的多个第一:
——国内轿车合资企业中第一家同步成立技术研发中心;
——第一家获QS9000质量体系认可;
——第一家推出售后服务品牌“别克关怀”;
——第一家推出认证二手车品牌;
——第一家成立汽车金融公司;
——合资企业第一家获得国家科技进步奖;
……
上海通用给中国汽车工业带来的,还远不只这些“第一”。其长远的发展眼光、创新的兼并重组模式、灵敏的市场反应速度,超强的市场营销能力、先人一步的本土化研发战略、先进的精益生产方式、广受好评的售后服务,以及由此构成的体系竞争能力,已逐步成为国内轿车合资企业学习、借鉴的样板。
对于继任者而言,好的基础是财富,但也给实现超越带来了难度。
上任伊始,丁磊的第一个任务,就是把半年前开始实施的“多品牌、差异化竞争战略”进行到底。而推出雪佛兰品牌,则标志着涵盖几乎轿车所有主流价格区间的“金字塔形”多品牌架构,初步形成。
2005年2月21日,上海通用汽车在烟台一口气发布了雪佛兰品牌新赛欧、景程两个系列8款配置产品。曾经在上世纪70年代创造“每40秒卖出一辆新车”业界神话的雪佛兰,在丁磊的带领下,打响了中国市场的反击战。
“过去3年中,中端以下轿车细分市场总量增长了4倍”。在丁磊看来,这一有成长空间的、最为活跃的细分市场,为雪佛兰品牌提供了巨大的机会。这也是上海通用销量攀升的增长点。
在竞争对手忙于产能布局的时候,上海通用不仅先人一步完成了品牌布局,在每个细分市场营造出差异化竞争优势,而且完成了多品牌采购、物流、营销、服务体系的构建。
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