主持人梁洪：刚才我特意打听了一下现在还送自行车，据说那自行车2000多块钱呢，真贵。

　　谢谢这么多好朋友提了这么多意见，我们在直播间两位经销商的代表分别是东风本田经销商代表李元还有一汽丰田经销商的代表章霆，节目的下半时段我们抓紧时间听我们的白老师问第二个你们最关心的问题。

　　白颖洁：第二个问题就是售后服务。我们现在这个车的售后服务也不能说不好，但修一次车比较费事，把车搁在他那儿有时得3、4天，这3、4天我们坐公交车，自己想办法，上班比较麻烦。想离家很近，有修车的地方，售后服务能够做得好一些的店。

　　主持人梁洪：售后服务也是大家比较关心的，先让二位经销商代表说一下他们保修的里程和时间。先问一下CIVIC。

　　李元：CIVIC的保修里程是6万公里，时间是2年，以先到为准。

　　主持人梁洪：两年六万，再看一下卡罗拉。

　　章霆：卡罗拉的保修里程是2年5万，但是它有一个易损件的保修，比如灯泡、刹车片，是半年一万公里的保修，而且对于电瓶比如不会使车的人经常没电，电瓶也有一个保修。一年2万公里之内是进行保修的。

　　主持人梁洪：这些CIVIC有吗？

　　李元：这些易损件有，但是达不到两年6万公里，是有一个时间的，比如像他所说的电瓶、灯泡，基本上都是三个月到一年不等，根据使用情况。

　　主持人梁洪：刚才他们俩说的时间和里程都是哪个先到哪个先得，基本上都应该是两年。相信家庭开到6万、5万，可能性不是特别大。另外你就要想一下这两部车实际上它们的保有量都非常大，保有量大的车型就可能不会出现你刚才说的问题，比如等一个配件等一个礼拜，等两个星期，让你很长时间开不上，这种情况可能比较少。另外，在养护这方面，你还在乎什么问题？比如说离家近，咱们可以看一下这两家经销商，一汽丰田的经销商在北京大概有……

　　章霆：将近30家。

　　主持人梁洪：东风本田呢？

　　白颖洁：东风本田在北京虽然没有丰田多，只有8家，但是分

　　配都比较合理，基本上你在城里边开，东南西北中都有东风本田的维修店。

　　主持人梁洪：看来他们的保有经销商的店面还有车辆本身的保有量都非常高，所以我们今天这两部车真的是有一拼，很多方面都很势均力敌。现在就连线我们的合作伙伴，来自《汽车族》执行副主编王垠。王垠您好。

　　王垠：梁洪你好。

　　主持人梁洪：刚才我们已经对比过油耗，对比过了保养的里程数，对比过了比如说经销商的多少等等车辆的保有量很多方面，我们真的是发现卡罗拉和CIVIC真有一拼，很多方面都几乎差不多。这真是给我们出了一个大难题。而且今天白老师在直播间她一开始就说自己完全是一个外行，对车真的是不懂。