主持人梁洪：谢谢大家，也请大家继续通过短信的方式为我们点评C2和SX4，您对于罗兵这样的买车需求您觉得哪一部车更加适合他，可以给他支支招。相信经过一个星期的考虑，我想罗兵已经开过C2和SX4了，跟我们说说你目前最关注的问题，你可以向二位经销商提问了。
   
    罗兵：开的感觉，我觉得小S感觉好一些，它的座位开起来比较舒服一些，C2不像小S那样舒服。噪音方面都差不多，都有一点点大。
   
    主持人梁洪：你指的是发动机的声音还是风噪？
   
    罗兵：我是分不清是什么噪，但是听起来声音都大一些。这个不是特别重要的，因为高速的话可能都挺大的，而且听音乐的时候，噪音可以遮挡一下。这个不用考虑，主要是乘坐的舒适度来说，小S更舒适一些，而且它后座是很直的，可能刚坐进去觉得很难受，要直直地坐着，坐久了感觉比较好，比较健康一些，我也乘坐了后排，感觉比较明显一些。这是我驾驶的时候感觉到的。
   
    问题方面，我觉得技术上上次已经分析过了，这次我觉得主要应该再问一下售后方面这个车怎么样，还有保有量怎么去看？
   
    主持人梁洪：一个是东风雪铁龙的一个是长安铃木的，这两个企业一贯在北京市场上的服务满意度情况大家都比较心知肚明了，今天也是一个好的机会，两家经销商跟我们对比一下两款车的质保期。
   
    张博：SX4是2年8万公里。
   
    董贵鹏：C2的产品质量保证期是2年6万公里。
   
    主持人梁洪：全是先到先得？
   
    董贵鹏：对。
   
    张博：对。
   
    主持人梁洪：6万还是8万基本上比较遥远，也就是2年的时间，我觉得2年跑8万，你太不可能了，基本上就是2年的保修。如果时间允许的话，我们应该对比一下他们保修的项目都有哪些，以前我们的节目中经常探讨过这一点，我们看过厂家的宣传，看起来挺下人的，5年10万等等，还是要看相关的条例，今天时间有限我们就不说了，罗兵你要下去看一下。我想问一下两家在服务方面，你们有什么可以说服罗兵的，比如说目前有没有对用户非常好的优惠或者服务？车坏了，多长时间可以到现场？
   
    张博：长安铃木这个品牌长期快速、高效、优质、便捷的服务理念让广大的消费者买车后更加安心、顺心，很多人都说碰到一款车不光是买的这款车的车架，当然售后服务是很重要的方面，包括保养、维修，我们的保养前两次是免费赠送的。
   
    主持人梁洪：前两次都是赠送的？
   
    张博：对。
   
    主持人梁洪：多长时间？
   
    张博：第一次是2千，以后就是每5千公里做一次保养，前两次是免费的。长安铃木是做家用车出身的，作为家用车可以在所有的家用车方面是首屈一指的，它是一种经济型的轿车，所以维修、保养的费用非常低廉。
   
    主持人梁洪：第三次的保养费用是多少钱？
   
    张博：第三次保养是150元。
   
    主持人梁洪：都包括什么？
   
    张博：机油、机滤，之后的保养是机油三滤，是350元，平均是200元左右。
   
    主持人梁洪：C2呢？
   
    董贵鹏：针对东风雪铁龙C2这个产品更加适合罗先生选择，因为咱们的车质保期是2年或者6万公里，以先到为准，其次要说一下雪铁龙的车在售后服务方面本着节能以及守时的原则，咱们这个车首保时间是7000-8000公里之间，给广大消费者节省维修保养时间。
   
    主持人梁洪：第一次是送的吗？
   
    董贵鹏：对，第一次是送的，也就是7000-8000公里的保养是免费的。之后是15000公里保养一次，这样的费用大概在200元左右，如果出行一年跑3万公里的时候，一年做两次保养就可以了，此外我们东风雪铁龙为广大的用户提供了会员卡服务，我们的VIP在夏季送清凉包括冬季送温暖的活动，去年有很多的客户在我们的郊区或者附近的城市进行自驾游，当然这也是我们俱乐部组织的，包括我们的VIP卡还有一个北京半途之内免救援的服务，免除了后顾之忧。
   
    主持人梁洪：有多少公里限制吗？
   
    董贵鹏：北京半途之内都可以。
   
    主持人梁洪：这个可以测到吗？
   
    董贵鹏：很多雪铁龙的用户都感受到了我们的服务。
   
    主持人梁洪：你们承诺是多长时间到？
   
    董贵鹏：24小时之内，东风雪铁龙有一个救援平台和客服电话，比如我们的罗先生开到昌平，他可以跟我们联系，也可以在新车交付时把雪铁龙的救援电话，4008866889告诉罗先生，我们会根据就近的服务网点去给他做救援服务，雪铁龙的救援是全国统一的。
   
    主持人梁洪：对，因为东风雪铁龙在北京的年头太长了，全北京有几家这样的店？
   
    董贵鹏：十几家，已经遍布了郊区县。
   
    主持人梁洪：长安铃木有多少家？
   
    张博：20多家。
   
    主持人梁洪：SX4有这样的服务吗？
   
    张博：有，我们经常会搞自驾游，冬季、夏季都会有赠送一些维修保养活动，我们对于爱玩、崇尚时尚生活的年轻人，我们会组织出游。