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盘点荣威2007营销战役之四:品牌体验篇

http://www.sina.com.cn  2007年12月21日 14:16  新浪汽车

  在过去的一年多时间,荣威不停地创造着与众不同的大手笔传播方法。上海汽车乘用车公司市场传播及公共关系部副总监、品牌总监何晓劲说,荣威差异化的广告投放策略相当成功。但它并没有忘记品牌和产品宣传推广加强期需要着力的另一个要点,即给消费者对荣威品牌及产品的更多感官体验。  

  Roewe Taste

  2007年4月,上海国际车展上的荣威展厅

  2007年4月的上海国际车展,给荣威提供了再次大规模亮相和展示的机会。上汽集团整体承租下了E1展馆,但荣威显然并不满足于这样的“孤芳自赏”,它突破了对展厅的固有认知,在空间和时间上进行了延伸。

  回避了时下流行的曲线式展台,2007年的上海车展上,荣威将展台切割回归到最传统的几何图形:方形。然后是长方形水晶吊顶灯以及英伦轻摇滚。在这些英伦元素之外的是华人设计师王巍带来的春夏英伦服饰系列展览。荣威带给来客的还有隐于展台一隅的荣威尊荣空间。在这个空间被命名为“The art of Roewe”(荣威艺术馆),供观者进一步体验荣威“Roewe Taste”(荣威品味)的品牌内涵。

  别具风情的Roewe Taste Coffee

  无论是车展展厅还是4S店展厅,荣威都强调顾客的体验。从荣威品牌及产品的导入期开始,荣威就特别强调展厅的差异化体验。

  在荣威的展厅里,有一个别具风格的区域,被称作“Roewe Taste Coffee”,其目的是以咖啡文化作为体验,展示一种英伦品位的悠闲生活方式,给消费者温馨和舒适的感受,同时增加用户温馨沟通的渠道,它是荣威区别与其他品牌展厅的差异化表现。

  “我们的4S展厅不是普通意义上的展厅,它更是一个体验馆,不仅布置上大气、尊贵,我们还有品牌体验区,体验不仅是说对产品的体验,还有文化上的体验,这更重要。”何晓劲说,“汽车品牌和产品本身必须要让人们感受到才能够做有效的宣传。”

  名为“Roewe Taste”的品牌体验区是传递荣威品牌内涵的一个重要场所。在荣威4S店的品牌体验区,除了咖啡文化,它还集中展示了品牌故事、英伦文化读物以及特制开发的荣威精品系列(瓷器、皮具、车模、礼品等)。

  像绅士一样生活 

  像绅士一样生活:荣威体验空间

  2007年3月,荣威750交付第一批车主手中。与此同时,《从“荣威一族”的形成看中国中产阶级的消费取向》的文章开始传播。文章引用约翰•史都瑞的话说:“我们消费的内容与方式,诉说了我们是怎样的人,或者我们想要成为怎样的人。经由消费,我们可以生产并保持特定的生活风格。”

  于是,文章认定,“从荣威750这个‘物’上更多折射出的是‘人’以及他们的消费新趋势乃至理念:历经大众消费整体爆发和新富阶层崛起之后,中产阶级中坚力量开始重新思考和选择他们的消费模式,并寻找符合他们价值认同的消费对象。”

  这个价值认同就是“像绅士一样生活”。荣威先前营造的产品和品牌体验现在得到了高度概括。这个生活态度,还有另一种物体承载,那就是荣威750的车主们都会得到的随车附赠《像绅士一样生活》。

  在感官体验中,不断发掘品位和内涵

  “这本书的作家是个英国人,他所倡导的生活理念与荣威很契合,因此我们跟他合作出了这本书。”何晓劲说,“他在书中提到中产阶级如何获得有品位有内涵的生活,很多车主读了之后对我们的品牌和产品有进一步认同。”

  《像绅士一样生活》所带来的影响令荣威团队大受鼓舞,接下来,他们又出一本《像绅士一样驰骋》,对一些车主进行调查,把荣威的汽车文化以及汽车给生活带来的改变写出来。何晓劲,“这作为文化的体验,让荣威车主感觉到自信和自豪,同时跟荣威产品内涵进一步贴近。”

  注:根据贾可《不可复制之事 上汽荣威成功营销的奥秘》改写,原文刊于《汽车商业评论》

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