骏捷车主

　　1.当初您是如何决定购买这款车的？是在哪几款车型中选定这款车的？

　　当时买车询问了好几家厂商的4S店，印象最深的是，走到华晨4S店时，一看见骏捷的外型就给吸引住了，完全是宝马的身姿嘛：造型时尚动感、线形流畅、鹰眼型的车灯，觉得很大气豪华，而且漆面细致光滑，内部空间又宽敞。当时心想，这车肯定得二三十万，哪想到一问店员只有10万左右，而且三菱的动力，保时捷调校的底盘，各项配置和性能参数都令人满意，简直物超所值。当场试驾了一次，感觉操控性和舒适性等都很棒。后来，再看同价位别的车，感觉根本没法跟骏捷比，所以，转了飞度、奔腾、伊兰特、凯越还有捷达等车后，最终还是买了骏捷。

　　2.您最喜欢这一款车的哪一点？最不满意的是哪一点？

　　虽说骏捷最大的卖点就是它的价格和外形，可我最满意的还是它的操控性——灵活自如。中低速阶段的加速很有力，悬挂系统调校得恰到好处，既有良好的减震效果，又能在快速转弯或者紧急变线时提供很好的支撑，本土品牌里，操控性这么好的还真少。

　　在内饰上，一些地方还有待改善，比如仪表板和方向盘都是塑料的。骏捷的外型和配置都是很上档次的，所以内饰上应该更注重质感，哪怕价格再贵一点都没关系。

　　3.目前您购车多长时间了？行驶了多少公里？与您当初的预期是否一致？

　　到现在已经6个月了，行驶了近5000公里，越用越满意，虽说当初买时心里也琢磨，这么便宜的价钱买回去会不会出问题，可是到现在，我依旧庆幸当时买了骏捷。

　　4.目前您的实际油耗是多少？

　　一般情况下，我一箱油加66升，能跑903公里，觉得挺值的。

　　5.您对经销商在买车过程中对您的服务是否满意？

　　挺满意的，经销商服务态度好，有什么不懂的都能耐心讲解。看了好几家店，觉得华晨经销商的服务态度堪称一流。

　　6.您对经销商的售后服务是否满意？例如售后的回访跟踪？保养的提醒？4S服务人员的态度？

　　华晨经销商的全程服务都是值得表扬的，相当强调专业服务意识。他们的客户涵盖面较广，懂得满足不同层次的客户需求，此外，他们非常注重与客户交流互动的方式，在细节上充分体现了汽车服务的专业水准。

　　7.您对您购车的4S店的软硬件设施是否满意？

　　满意。听服务人员介绍，经销商的4S店都是根据厂家要求设置的，比较注重顾客的感觉。有的店停车场很大，店面周围也比较整洁，展厅周围设有专门的美容维修车间和汽车用品销售区，一些产品有较生动的展示材料。此外，还设有儿童休息区，有一个滑梯组合玩具等等，这些都是充分考虑到了顾客的需求。

　　8.您对维修的速度及质量是否满意？同一毛病是否出现过反复？

　　挺满意的。再好的车多多少少都会出毛病，骏捷的做工和质量还是能够得到保证的。

　　9.您觉的这款车哪里需要改进？

　　就是内饰这一块还可以做得更细致些。

　　10.您认为这款车符合年度车的哪一奖项？

　　年度最受欢迎新车奖。

　　11.请您用一句话点评一下这款车？

　　绝对物超所值。