2006年11月18日 第九届北京国际车展隆重开幕，来新浪汽车观北京车展，品精彩访谈！30余位汽车老总轮流做客新浪访谈间。每辆车都藏有无数的秘密，每个老总都有不为人知的心里话，每家企业都有雄心勃勃的发展蓝图。言论代表着方向，展现代表着水平，欣赏代表着格调，感觉思想的力量。以下为东风悦达起亚总经理李炯根做客新浪访谈间聊天实录。

　　下面请问一下起亚2006北京国际车展的一些参展情况。

　　李炯根：东风悦达起亚跟起亚总部联合参展北京车展，东风悦达起亚的产品，现有的四款产品再加上明年年初有三四个，其中起亚RIO，起亚豪华高档的车型，有赛拉图、远舰、嘉华和千里马。

　　主持人：请问东风悦达起亚与起亚联合参展有什么特别的意义？您认为起亚的进口产品，对东风悦达起亚的品牌建设起到哪些作用？

　　李炯根：东风悦达起亚过去千里马上市以来，受到消费者的喜爱，但是这个对消费者的影响当中，我们东风悦达起亚是小型经济型车子的形象比较重，所以我们要介绍国际品牌性的，起亚跟东风悦达起亚联合参展北京车展以后，让消费者知道东风悦达起亚是一个国际性的汽车品牌，带给中国消费者的喜爱，所以我们考虑和起亚总部联合参展这次北京车展，如果消费者有看到和认识到起亚今后车豪华和高档车的产品的话，他们心目中东风悦达起亚也是跟韩国起亚一样的感受，对我们东风悦达起亚的品牌形象有很大的帮助。

　　主持人：前些日子曾经在大众和奥迪工作过的设计师彼德·希瑞尔，加入了起亚汽车，请李炯根先生介绍一下他的情况，以及他今后在悦达起亚中担当了哪些方面的工作？

　　李炯根：我们最近又招聘的彼德·希瑞尔首席设计师是有负责全世界的有设计室，他负责韩国的设计中心，有德国法兰克福的设计中心，美国加州设计中心，这三个设计中心的负责人。

　　主持人：也就是说他是三个设计中心的管理者？

　　李炯根：是的。

　　主持人：我们看到了起亚RIO新车发布，能不能介绍一下它的亮点？

　　李炯根：现在在中国发布的RIO，是通过很多次的消费调查，这款产品是符合中国消费者的喜爱而改造的一个中国版的一个产品，所以我们目标消费群是未来引领这个时代的，有新时代气息的年轻人消费群，设计的概念是，动感、合理、大胆的这样的概念，再加上要更多的，更大的室内的空间，再加上1.4升，1.6升发动机，我们采用这两款不同的发动机，要满足多样的消费者的喜爱。我相信我们会保持很大的竞争力。

　　主持人：为什么选择在这个时机要推出RIO这款产品？

　　李炯根：现在中国经济型轿车的市场很激烈，特别是C1这个市场的竞争激烈，同时高档的产品也越来越多，今年合资企业推出的新款产品比较多，我们也是需要比千里马要提升到一个阶段的新的产品，所以我们这次推出了新款的产品。

　　主持人：今年中国车市竞争非常激烈，东风悦达起亚对RIO这款产品在中国市场的推出是不是有足够的把握能够成功呢？

　　李炯根：一般产品，特别是一个C1级别的产品，要满足几个条件，第一个是在外观的设计、造型要出色；第二个是经济性，就是一个维持实用性时，费用要尽量要减少；第三个是价格，我们充分把握这样三个条件，今年八月份我们推出了新的保修政策，针对发动机变速箱的保修政策又延长到五年十万公里，这样可以给用户带来更多的实惠，所以我们有充分的把握这款产品成功。

　　主持人：我想问一下RIO推出以后，千里马这款产品是否会停产？

　　李炯根：我们的新千里马上市不到两年，05年1月份上市了，相对来说我们新千里马价格比较便宜，所以有很多客户还需要价格比较便宜的产品，所以到了某一段时间要继续销售这款产品。

　　主持人：RIO销售面对的群体与千里马有什么不一样的地方吗？

　　李炯根：坦白说，千里马的客户比较广泛一点，从年轻人到年老人都喜爱我们这个千里马，但是今天上市的RIO是相对于年轻一代的消费群体。

　　主持人：现在经济型车价格竞争激烈，届时RIO推出会在怎样的价格区间？

　　李炯根：虽然目前国内经济型轿车的售价持续走低，但价格不是决定消费者购车意愿的唯一因素。随着中国消费者用车观念的成熟以及对汽车类知识的增多，购车时能做出更为明智而全面的判断。

　　东风悦达起亚的产品始终是贴近市场、注重整体性价比，这点在国际和国内市场都获得了广泛的认同。目前RIO的价格尚未确定，但我们会充分考虑市场实际情况，以最先进的配置和最合适的价格推出。

　　主持人：这款产品价格是在年底才会出来？

　　李炯根：内部的一个价格定位是到年底的时候决定，价格公布明年年初的时候有公布。

　　主持人：这款车它的07年计划销量是多少？

　　李炯根：明年是上市第一年，所以我们计划每个月有四千到五千台的销售量。

　　主持人：我想问一下，相对去年相比，今年的中国汽车市场竞争非常激烈，许多厂家经过降价获取市场份额，东风悦达会有什么样的举动呢？

　　李炯根：我们东风悦达起亚没有跟其他的汽车一样，跟着降价，只是今年推出07款的赛拉图的时候，有新定价而已，所以我们不采取有降价的政策，我们采取不同的政策，给消费者更多满意的政策。新的政策就是给客户有更多的优惠，例子就是新保修的政策，发动机和变速箱保修期限的延长。

　　主持人：我想问一下东风悦达起亚提出了五年十万公里动力保修的承诺，如何保证实现？

　　李炯根：这样的一个政策的出发点，对我们保持有信心对我们产品的质量，第二通过这个政策提高我们品牌的信赖度，车辆重要的关键是发动机和变速箱，一般动力系统经常坏的话，我们一定会有无偿的保修和维修。

　　主持人：如何看待售后服务在当前汽车销售环节中的重要性？东风悦达起亚的优势在哪里？今年东风悦达起亚在售后品牌建设方面，有哪些方面新的举措推出呢？

　　李炯根：我们很重视售后服务，所以我们通过我们企业的一个网站，又设立了售后服务的一个网页，可取之间要点上我们企业的售后服务的一个网页，可以接触我们经销商，可以跟建议提出有厂家的要求之下，让消费者公布的信息，通过这个网站，强化这么多网页的功能，我们的主体是，我们的客户，我们厂家一定会有照顾，让消费者感受到有这样的厂家。

　　同时我们设计我们的呼叫中心，通过呼叫中心做到客户的投诉意见，立即反映到消费者的要求，我们继续强化满足消费者的需求。

　　主持人：最后一个问题，请问，李先生，你对北京车展有什么印象？以及有什么感受？

　　李炯根：我第一次来中国北京车展是1996年，现在虽然是同一个地方，同一个展馆参展，但是规模变化非常大，有好多国外厂家包括国内的厂家展示不少的产品，包括新的技术，包括一些新的产品，所以厂家要展示很多的产品，规模上可能是最大的，我认为北京车展是中国所有的车展当中，规模最大，权威性最大的展会，可能下一届的时候要转移到新的展览中心，希望在新的展览中心，有更多的机会介绍，有更多的新款产品，有更多的新车型。

　　主持人：谢谢，今天的聊天到此结束。