网友：办理弹性信贷需要什么样的手续呢？我没有深圳的户口也没有房产。

　　方锦江：我们是厂家下的全资子公司，我们第一目的是尽量帮助客户完成审贷，我们给他提供车贷。我们总是从收入、从工作、从家庭、从固定资产当然主要是房产，还有你的个人资信这五个方面不停的寻找证明你有还款能力的方式。这位网友是深圳人但是没有房产，这种情况下，我们不看房产可以看其他方面，比如说家庭成员有没有在深圳的，家庭成员能不能做他的共同借款人或者担保人，工资如果也不太理想，我们可以从其他方面，工作是不是相对稳定呢？如果工作相对稳定，我们认为没有风险也会评的。所以审贷的流程是非常人性化的，没有很死的条条框框，我们从这几个方面积极的寻找，能证明你有还款能力的证据，一旦找到我们就批。我们的衷心目的是尽量积极的批复每一单。

　　网友：现在大众金融弹性信贷利息很高，为什么你们的利息这么高呢？

　　方锦江：我想先做一个说明，我们做每个贷款的时候，其实利息只是总费用的一部分。我们大众金融的价格体系是集成式的价格体系。我们的利息就是我们的总费用，其他的一些竞争对手，看他们的时候要看一个总费用，他们的总费用可能是利息加上其他的费用,比如说担保费、公证费、服务费等等。从总费用上来说，第一大众金融的利率就是我们的总费用，我们没有其他任何的费用。所以说从总费用角度来说，我们不输给任何一家。

　　网友：4S店都可以办这个业务吗？贵州是哪家4S店可以做这个业务？速腾1.6自动挡16.28万这款车可以贷吗？

　　方锦江：我也是想尽量让所有的大众集团下面所有品牌的向往者、消费者早日用上我们的车贷。今年的发展目标是，在中国25-35个城市开展这个业务。目前在全国12个城市发展了这项业务，但是目前在贵州或者贵阳还没有开展，我想今年年底之前肯定能满足这位用户的需求。

　　网友：做你们弹性信贷的是不是会有一些附加条件呢？贷款期间要购买全额保险或者指定保险呢？

　　方锦江：我们没有要求买指定的保险，基本的保险是第三者责任险、盗抢险，这些我们是要求的。我们作为厂家的全资子公司不会有各种各样的附加条件，主要是想帮助想买车的人，尽量圆他的汽车梦。

　　主持人：速腾其他的产品是不是也会有这样的政策，大众其他的车型会不会都有相应的政策呢？

　　方锦江：我们的弹性信贷产品，并不是我们的新产品，其实我们在2004年9月份的时候，也就是近两年前，我们公司成立之初我们消费者信贷就有这款产品了。这款产品是为了这次促销活动，特意拿出来和速腾2.0包装在一起向外推出的。为此公司内部也做了一些流程上的调整，我们专门为速腾2.0的申请开辟了一个绿色通道。从申请开始，在申请表上就注明这是速腾2.0的申请，在审贷等等过程中我们都会优先的，尽最大的努力，服务好这些消费者。

　　主持人：优惠政策方面是没有的，只有服务是更便捷一些，这是它最大的不同点。

　　方锦江：对。

　　主持人：我想问一个问题，你怎么样看待你们和一汽大众集团财务公司的关系，一汽推出的产品和你们的产品很相近，价格上比较有优势，你们怎么看待这种竞争呢？

　　方锦江：作为我们厂家下属的金融公司，只有一个目的就是帮助厂家、帮助经销商销售车，这一点上财务公司和我们的目的是一模一样的，都是帮助经销商销汽车，促进汽车的销售。

　　主持人：前几年很多做分期的公司产生了很多烂帐，也出现了一些做假的车贷，贷款用户信息不真实，银行信贷出现了烂帐和拖欠，你们采取什么样的手段防止这种风险的发生呢？

　　方锦江：我们的母公司是大众集团下面的全资子公司，公司是在1949年就成立了，我们有50多年的金融信贷的经验，公司在98年的时候以办事处的形式在北京成立了。经过了六年时间的市场前期调查，把德国的成功经验和模式拿到中国来反复测试和修改，建立了一套适合于中国实际情况的抗风险的一个体系。并且我们公司销售部下面有整个的销售团队，他们在全国各地开展这项业务的城市，不断反复的和经销商的经销人员和销售人员进行沟通和接触，他们是我们的前台，通过销售人员接申请单的时候就给我们做了一个初步的筛选，这些正是专业汽车金融公司的优势所在。