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回力轮胎启动免费救援

http://www.sina.com.cn  2005年05月23日 13:33  新浪汽车

  新浪汽车讯 世界轮胎科技领导者米其林公司旗下回力品牌5月12日至19日,相继在武汉、成都、西安、沈阳推出了“回力奇兵24小时轮胎免费救援”服务,该服务与去年已经推出此项服务的北京、上海、广州、深圳、东莞五个城市互动,消费者由此可以享受9市联网服务,无论是市内驾驶,还是城际旅游,回力轮胎都将为消费者安全出行、无忧驾驶保驾护航!

  米其林(中国)轿车及轻卡轮胎替换市场销售及市场总监龙褀先生在“回力轮胎24小时免费救援服务”发布会上表示:“自米其林公司与上海轮胎橡胶集团合作之后,为回力品牌注入了新的活力。如今,回力重新焕发出青春的光彩,成为中国轮胎业的领导先锋。它不断改进和创新,并提出新理念,推出新产品,提供新服务,满足消费者及其家人全程无忧、安全可靠的驾驶需求。”

  虽然现在有车一族已不再是少数,但绝大多数消费者对轮胎并没有专业了解,开车出门最怕的事就是半路抛锚。作为国内第一个提供免费救援服务的轮胎品牌,回力于2004年在北京首先推出该项服务, 并于同年9月又将此项服务带到上海、广州、深圳和东莞。服务推出后,立即受到了消费者的一致欢迎。有了“回力奇兵”,无论举家出游,还是上班、购物,驾驶者都不再有后顾之忧。

  消费者只需在上述城市的任何回力指定零售店购买一条以上回力轮胎,即可通过简单的申请手续获赠“回力奇兵救援卡”。该救援卡实行一车一卡制,从购买之日起两年内,如由于消费者所登记车辆的轮胎出现漏气、被扎、划破、爆胎等故障,导致车辆无法正常行驶,即可拨打紧急救援电话,随时享受24小时、365天由专业救援公司提供的免费拖车或更换备胎服务。

  此次回力将服务推广到9个城市,扩大了服务范围,实现了9市联网,消费者可以跨越城市体验无忧驾驶。另一方面,人性化的服务项目更体现了回力对消费者的关心无微不至,例如:承担因轮胎故障引起的交通部门的拖车费用,为登记车辆的消费者报销因轮胎故障发生的单程出租车费用等。正如回力品牌所期望的:“生活一路有回力”,此次推出的“回力奇兵 24小时轮胎免费救援”服务正是回力愿景的最好体现。

  龙褀先生介绍,“由于消费者越来越看重‘售后服务’,‘回力奇兵24小时轮胎免费救援’服务推出后,也得到了广大经销商的积极响应。‘售后服务’目前已经成为汽车行业竞争的第二战场,而在轮胎领域,回力则率先迈出了第一步。”

  回力品牌是中国历史最悠久的轮胎品牌。自2001年4月上海米其林回力轮胎股份有限公司正式成立以来,米其林集团投入大量资金和人力,深入研究中国道路状况和消费者需求,谙熟中国国情;同时,回力采用国际领先技术,结合中国道路及消费者情况,生产出拥有国际水准的高品质轮胎,为消费者提供在道路上安全舒适、 可靠和无忧无虑的驾车之旅。

  目前,回力已在品牌知名度、产品质量和消费者购买倾向上有了显著提高,呈现出良好发展态势。最新的第三方调查数据显示,回力这个有着浓厚中国渊源的轮胎品牌被赋予世界级品质和技术含量后,已成为中国大众化市场最受欢迎轮胎品牌。

  回力是中国值得骄傲的民族轮胎品牌。自1947年由原上海正泰橡胶厂生产第一条轮胎以来,回力根植中国已逾半个世纪,受到广大消费者的喜爱。2001年4月,世界轮胎巨子米其林集团与上海轮胎橡胶集团携手组建上海米其林回力轮胎股份有限公司。回力,这个历史悠久的轮胎品牌,自此重新焕发出勃勃生机。

(编辑:李颜伟)
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