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访北京汇京鸿运:05年经销商学习成长的一年

http://www.sina.com.cn  2005年02月23日 13:48  新浪汽车

  ——访北京汇京鸿运汽车销售公司 许辉

  在05年中汽车厂商已经意识到了消费者持币待购的现象,因此在价格和促销策略上做出了一些调整。这说明了厂商不仅已经认识到问题的关键性,而且同时在积极地努力保证消费者的信心。因此,05年消费者的持币待购现象肯定会缓解,至于缓解到什么程度则要来源于我们同行业的努力,当然关键的还是要看我们的消费者对这种产品的热爱。

  取消进口汽车配额税对国产车来说其实影响不会是很大,进口汽车在04年的整个汽车行业占有的比例大概是不超过4%,因此它在中国汽车市场的影响力是在下降的,原因就是国内合资厂商与国际市场的速度加快了,几乎是同步的,就是说可以取代它了,而且在当今的中国消费者心目中,汽车所代表的面子价值已经很薄弱了,过去开国产的和开进口的区别是不一样的,而现在已经不同了。在价格方面,04年底,进口车的价格下跌是相当厉害,而且由于进口汽车税在慢慢下调,而在这个阶段中,经销商已经开始停止进口国外的汽车了,这个是一个时间差。另外现阶段,真正消费进口汽车的这部分消费者还是少数,占有的比例不是很大,对整个汽车市场的影响是微忽其微的。这就可以说05年的进口汽车市场利润是相当客观,但是量很小。

  中国的汽车市场不盲目,但是经销商是盲目的、也可以说茫然。面对种种问题:厂商的压力、消费者的不理解、市场的不稳定……在这些问题中难于自拔。而且小的经销商有自己的困惑,大的经销商也有大的困惑,也要考虑自己以后生存,发展的问题,而这些对经销商来说都是带有战略性的问题。现在的经销商之间的竞争,我们是可以在服务这个环节上多下一些工夫,但是就服务来说,服务不仅仅只是一种售后服务,这些都是我们要思考的问题。中国的汽车经销商不是什么活得好不好的问题,而是要如何去发展,当然经销商要做得最好那就是需要一种“国美”,就是需要掌握话语权的问题。作为我们汇京鸿运来说就是要建立一种管理模式和平台。一种让消费者满意和厂商关注的管理平台。这个是目前国内经销商所缺乏的,因此,对中国的汽车经销商来说最关键的问题就是产业如何形成的问题。

  公司简介:

  北京汇京鸿运汽车贸易发展有限公司(以下简称公司)是经东风汽车有限公司乘用车公司及东风悦达起亚汽车有限公司批准的北京地区特许一级经销商。展厅位于北京市丰台区丰管路 46 号。 公司占地面积一万多平方米,是目前北京地区规模最大的四位一体店。公司注册资金 1600 万人民币,年营业额 7 亿人民币。现已拥有 NISSAN 专营店, KIΛ 专营店和标致专营店( 8 月投入使用)。

  公司在提高自身的管理能力上也是未雨绸缪。在不断向顾客提供优质产品的同时,对产品质量进行严格控制。以“追求顾客满意,创造企业繁荣”为经营理念,于 2004 年 3 月通过了 ISO9001:2000国际质量管理体系认证,建立了完整有效的质量保证体系,严格配套企业的选择和整顿,充分保证了产品及零部件的质量,使客户可以享受到全面、快捷、方便的优质服务。为了给用户提供快捷、高效的服务,在借鉴和利用全球化观念与成功经验的基础上,公司采取先进的 " 四位一体 " 汽车营销模式,将“整车销售、配件供应、售后服务与信息反馈”有机地结合起来,使生产、销售、配件、维修、技术咨询、汽车美容、紧急救援等程序组成良性循环。 我公司是严格按照东风日产及东风悦达起亚公司国际标准建造,外观宏伟气派,门前有绿地和喷泉,展厅内部幽雅舒适,设有车辆展示区、洽谈区、顾客休息区、儿童游乐区、网吧等,充分展示了以人为本的服务内涵。

  经营理念:追求顾客满意,创造企业繁荣

  品质政策:全员参与,持续改进,顾客满意

  环境政策:节能节料,全员环保,爱护地球,永续经营

  质量方针:专业,效率,前瞻,信赖

  日产:010-63842828 0595-22351000

  起亚:010-63846888 0595-22356262

  标致:010-63859797

(编辑:李颜伟)
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