服务篇之

　　春节是个大多店铺都暂时歇业的特殊时期，不过从目前来看，几乎所有品牌的“4S”店在春节期间都有人值守，车辆出现问题的时候您大可以致电所在品牌的服务热线寻求帮助。不过春节期间大多数品牌的特约维修站还是只提供救援服务，大的维修至少还是要等到初三之后。我们也再次提醒您注意，除非紧急情况，请不要轻易把车辆交给信誉不良的路边店检测维修，那有可能给后续的维修保养带来很大麻烦。

　　前面我们也提到过假日自驾车旅行前需要对车辆进行检查，自己动手当然是个不错的选择。不过你也可以把爱车送到特约维修站进行“体检”。春节前举办免费检测活动的厂家主要是东南汽车、丰田汽车、广州本田、北京现代、上海大众、一汽-大众、奇瑞汽车以及长安汽车等厂商。同时提供此类服务的维修站比较多，消费者可以选择那些服务质量过硬的维修站接受服务。从车主的角度来看，要拣这个免费检测的便宜关键还是选择维修站。为此，笔者向各位车主提供如下建议。

　　买车的时候就应该考虑维修的问题

　　应当把买车、养车和修车都考虑进购车计划里，最便宜的车、最好的售后服务以及最低廉的售后服务价格应该有个平衡。从目前养车成本越来越高的角度看，应该选择拥有诚信售后服务品质的经销商，这点可以从经销商在其品牌体系里所获得的评价上看出来，尽可能选择“五星级”经销商和维修站。

　　选择一家维修站不轻易更换

　　无论购买商品还是挑选餐馆都应该遵守这个原则，这样有更大可能获得满意的服务，因为维修站不会为了一点小利而欺骗熟客。

　　对于维修站的检测结论应该学会分析

　　虽然我们也认为让普通车主成为车辆问题专家有点勉为其难，但在目前的情况下，如果要省钱，“懂行”是关键。不少文章都盛传美国的车主对车辆如何了如指掌，但笔者相信，我们中国的车主拥有10年以上实际驾龄后，在判断什么时候车辆该进“医院”的问题上会更理性。9 QB025

　　各品牌售后服务热线电话(厂商排名不分先后)

　　品牌热线电话

　　上海大众(021)95000789

　　一汽-大众8008468508/(0431)5990888

　　东风雪铁龙4008866688/(027)68855263

　　北京现代8008101100/(010)80490014

　　郑州日产8008837000/(0371)2169555

　　长安福特8008076999/(023)67451111

　　华晨汽车8008907818/(021)95000168

　　东南汽车8008581666/(0591)2766566-2297

　　北京奔驰8008108880/(010)87605858

　　丰田汽车8008101210/(010)64629300

　　奇瑞汽车8008681668/(0553)5951286

　　海南马自达8008768989/(0898)66820222

　　南京菲亚特8008289801/(025)2100000

　　东风日产8008308899/(020)86872888

　　广州本田8008308999/(020)82210821

　　上海通用8008202020/(021)50554580

　　东风风行8008792018/(0772)3836524

　　江铃汽车8008691688/(0751)5219999

　　吉利汽车8008571369/(0571)87774940

　　中兴汽车8008032000/(0312)2170999

　　比亚迪汽车8008409996/(029)83228454