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春节专业服务指南

http://www.sina.com.cn  2005年02月08日 09:54  汽车与驾驶维修

  服务篇之

  春节是个大多店铺都暂时歇业的特殊时期,不过从目前来看,几乎所有品牌的“4S”店在春节期间都有人值守,车辆出现问题的时候您大可以致电所在品牌的服务热线寻求帮助。不过春节期间大多数品牌的特约维修站还是只提供救援服务,大的维修至少还是要等到初三之后。我们也再次提醒您注意,除非紧急情况,请不要轻易把车辆交给信誉不良的路边店检测维修,那有可能给后续的维修保养带来很大麻烦。

  前面我们也提到过假日自驾车旅行前需要对车辆进行检查,自己动手当然是个不错的选择。不过你也可以把爱车送到特约维修站进行“体检”。春节前举办免费检测活动的厂家主要是东南汽车、丰田汽车、广州本田、北京现代、上海大众、一汽-大众、奇瑞汽车以及长安汽车等厂商。同时提供此类服务的维修站比较多,消费者可以选择那些服务质量过硬的维修站接受服务。从车主的角度来看,要拣这个免费检测的便宜关键还是选择维修站。为此,笔者向各位车主提供如下建议。

  买车的时候就应该考虑维修的问题

  应当把买车、养车和修车都考虑进购车计划里,最便宜的车、最好的售后服务以及最低廉的售后服务价格应该有个平衡。从目前养车成本越来越高的角度看,应该选择拥有诚信售后服务品质的经销商,这点可以从经销商在其品牌体系里所获得的评价上看出来,尽可能选择“五星级”经销商和维修站。

  选择一家维修站不轻易更换

  无论购买商品还是挑选餐馆都应该遵守这个原则,这样有更大可能获得满意的服务,因为维修站不会为了一点小利而欺骗熟客。

  对于维修站的检测结论应该学会分析

  虽然我们也认为让普通车主成为车辆问题专家有点勉为其难,但在目前的情况下,如果要省钱,“懂行”是关键。不少文章都盛传美国的车主对车辆如何了如指掌,但笔者相信,我们中国的车主拥有10年以上实际驾龄后,在判断什么时候车辆该进“医院”的问题上会更理性。9 QB025

  各品牌售后服务热线电话(厂商排名不分先后)

  品牌热线电话

  上海大众(021)95000789

  一汽-大众8008468508/(0431)5990888

  东风雪铁龙4008866688/(027)68855263

  北京现代8008101100/(010)80490014

  郑州日产8008837000/(0371)2169555

  长安福特8008076999/(023)67451111

  华晨汽车8008907818/(021)95000168

  东南汽车8008581666/(0591)2766566-2297

  北京奔驰8008108880/(010)87605858

  丰田汽车8008101210/(010)64629300

  奇瑞汽车8008681668/(0553)5951286

  海南马自达8008768989/(0898)66820222

  南京菲亚特8008289801/(025)2100000

  东风日产8008308899/(020)86872888

  广州本田8008308999/(020)82210821

  上海通用8008202020/(021)50554580

  东风风行8008792018/(0772)3836524

  江铃汽车8008691688/(0751)5219999

  吉利汽车8008571369/(0571)87774940

  中兴汽车8008032000/(0312)2170999

  比亚迪汽车8008409996/(029)83228454

(编辑:李颜伟)
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