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海马:授鱼亦授渔 带给车主更多实惠

http://www.sina.com.cn  2005年02月07日 16:08  新浪汽车

  近日,记者了解到,海马2005“快乐节油总动员”活动正在全国各地如火如荼地开展之中。海马负责人介绍说,此次活动是承接前期的“快乐节油”巡回挑战赛,是海马节能环保推广的延伸活动,在形式上更为丰富,主要包括节油培训、实际油耗测试和主题征文活动,预计参与的车主人数上万。

  从04年底开始,海马的节油推广活动就在车市内引起了强烈的反响,活动不仅持续时间长,而且在内容丰富和车主的参与程度上都与以往类似的活动远胜一筹。业内人士表示, 虽然海马不是第一个开展节油活动的厂商,但将推广活动做的如此深入和细致、涉及到的车主人数和影响力都很广,海马的做法在车市里还是鲜有尝试。

  04年初,海马倡导海马车主“发现生活价值”,并围绕此开展了一系列的车主互动活动,这在海马车主中间引起的强烈的反响。很多车主在谈到海马的活动时,都表示很实在、参与性强,并能从推广活动中获得很多的知识和快乐。04年底,海马在北京、上海、广州、成都四地举办“快乐节油”巡回挑战赛,成绩斐然。其中福美来1.6手动档连续四场成为所有参赛车型组别中百公里平均油耗最低的车型,最好成绩为3.71L/百公里,而普力马1.8手动挡百公里均油耗也不过4.16L,如此好的油耗成绩不仅证明了海马产品显著的燃油经济性更激起了广大车主的节油兴趣,而且增进了与海马车主的互动。

  尤其是伴随着国内油价的上涨,消费者越来越关心购车后的使用成本。而福美来凭借产品高性价比、良好的可靠性以及不错的燃油经济性广受家庭购车者的青睐,在车主中更享有很高的口碑。最近在北亚车市的销量排行榜,福美来已经数周名列榜首,许多车主对于福美来的评价如同市场对海马的评价一样,不事张扬、低调务实。

  也正是如此,在今年开展的节油推广活动中,海马针对车主实际用车中存在的不良习惯等方面设计了许多实用培训环节,比如对车主节油意识、方法和驾驶技巧的培训,制作节油保养手册,邀请车主参加实地油耗测试并分析解决油耗异常的问题等等,既是满足了车主用车中的理论知识的需求,又通过实践寓理于践中,可谓一举两得。

  在走访过程中,海马一经销商告诉记者,海马致力于车主生活价值提升的理念也是海马对经销商的要求,包括积极配合海马开展“阳光假日”和“金秋之旅”服务活动、切实执行7×24小时救援服务管理等等,这些活动的开展既给车主带来了实惠,同时也加强了销售服务店与车主的联系,提高了客户的忠实度。

  正如现在进行之中的海马2005“快乐节油总动员”活动,已经不单单是体现了海马产品良好的燃油经济性的问题,这一系列的节油培训、测试活动等等能够帮助车主去解决实际用车中遇到的问题。这又让记者联想到海马04年全面调整了福美来和普力马的价格体系,降低了消费者购车的门槛,同时还对200余种常用零配件价格进行下调,平均降幅达到18%,并始终坚持每年两次的免费检测服务活动,进一步降低了消费者的用车成本,这些立竿见影的实惠与近期的节油推广活动为车主带来的长远实惠不正是授鱼与授渔的关系么?当人们还在谈论授鱼与授渔的利弊问题时,海马已经在两者兼得的问题上做了更多的事情。

(编辑:张效铭)
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