三星财险为保险消费者保驾护航
在3.15这个特殊的日子，三星财险为响应上海市“3.15国际消费者权益日”活动号召，同时加大和保险消费者的互动、沟通，开展了“3.15我们在行动，三星财险为您保驾护航”的活动。
3月15日，三星财险对几十位车险理赔客户进行了电话回访，从接报案人员的态度、查勘定损到达现场的时间、理赔款项支付速度等方面了解客户对公司的服务是否满意，是否有新的业务需求。对于给出建议的客户，三星财险都赠送了3.15活动纪念品。参与回访的客户纷纷表示，在这个特殊的日子，可以和保险公司互动提出自己的意见和想法，一方面可以反馈自己的需求，另一方面也感觉自己被尊重了，希望以后有更多类似的活动。
三星财险作为国内营业网络最广的外资财产保险公司，在3.15之际，认真听取保险理赔客户的意见，并将此作为确定公司理赔服务提升方向的重要参考信息，此次活动对保险消费者和三星财险双方来说都是一次共赢。
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(编辑：雪宁)
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