主持人：接下来一轮因为时间关系，我想给每位嘉宾提一个问题。刚才戴雷博士也谈到，中国的用户也是世界的一部分，所以他的消费既有自己的个性，同时也和世界消费者的普遍心理相同。那么英菲尼迪的产品如何基于这样的判断，来增加产品的感性。既要使消费者享受到产品的长度，也要享受到产品的厚度，您对这个方面能具体谈谈你们的做法吗？
戴雷：我们其实来中国的时间很短，对我们是挑战也是机会。我们这两年，最重要的工作是要提高我们的知名度，然后打造我们的品牌，有一个非常清晰的品牌定位，这个品牌定位最核心的就是，围绕我们产品的核心定位。当然，首先是产品的设计，很漂亮的设计，消费者喜欢的设计，包括感官体验。具体的方式是，我们怎么让消费者感觉到我们和他在感性方面有共鸣，所以我们以后会做很多体验活动，通过经销商让消费者不仅体验到这个产品，还会体验到我们这个品牌，例如推出各种各样不同的活动，包括广告的模式，我们不能给所有用户机会，但是我们可以通过这个方式让对我们感兴趣的人，真正成为品牌的粉丝，热爱我们的品牌。通过这种方式，他会影响他的朋友。这对我们这种市场份额还比较小的品牌是非常重要的。谢谢。
主持人：谢谢戴总，希望英菲尼迪在戴总的带领下，成为一个年轻一族喜爱的豪华新锐品牌。第二个问题给魏总，在魏总发言之前，我先做一个小小的自我批评。开篇发言的时候，我说以前两厢车比例不大，后来从魏总的话里让我发现我并没有做很好的数据调查。我想问请魏总对前瞻性这个话题，谈谈东风神龙是如何在前瞻性方面做了一些工作的。
魏文清：这个实际上今天我们更多的是说消费者自己的结构变化，偏好的变化。实际上我今天并没有想说政策方面的话题。前瞻性更多的是体现在商品设计，销售渠道上，应该说我们神龙在中国的表现是被低估了，包括我们早期对中国汽车的贡献。现在我们实际上无论是从公司在国内不同区域投入的力量，还是其他的力量，都是有一个基本的保证，然后就是必须有科学的管理。准确的从错综复杂的环境中找出思路。综合这些因素，实际上未来整个汽车的个性化，多样性是肯定的，我们以用户的偏好，以传统的讲究空间大，相当于大气，传统的舒适型的角度来看，未来的需求是，喜欢运动，激情。从造型上就已经发生变化了，我们会从造型上考虑，然后再哪个时间段和消费者的需求契合起来。从政府的角度，环保的角度，也有更多的要求，从这个角度，我们也从消费者的变化，政府的要求，还有我们自身的能力，历史上我们神龙公司做了很多安全环保的工作的，但那个时候政府并没有提这个要求，所以我们的前瞻性的工作做了非常多。比如说我们的先进发动机技术的应用，1.6，1.2，1.8的导入，包括我们会有更先进的混合动力的使用，等等很多方面我们都会做一些准备。这是实物的层面。有了实物才有衍生服务，未来新车只买一次，旧车实际上会卖两到三次，而二手车在中国是以散户个体户为主的模式，但是用户得不到很可靠的保证。我们现在4S店的基本服务体系建立起来以后，我们开始推行中心店模式，所以我们在未来会给我们的用户，二手车用户提供很好的服务。这在中国也是第一家。应该说，我们是一个全方位的提前每一个方面都规划到位的综合性的全面系统的思考，要做好这个思考必须有正确的方式方法。
主持人：谢谢魏总的回答。通过他的介绍我们也认识到了企业在前瞻性，在战略上做的很深度的全方位的考虑。现在中国也在提我们是制造大国，要走向制造强国，我们要实现这个梦想，就是靠企业做好产品。我们的产品不仅能在中国卖，还要在世界上占有一定的比例。接下来想请梁总给我们介绍一下，刚才他主要谈的是个性化，正好昨天晚上组委会给大家准备了一个音乐会，里面有一个著名的歌手就谈到了买车，她买了四五辆车了，有一部分消费者买车，不一定看性能，不一定看价格，可能就是看第一眼的感觉。我想请梁总结合个性化的需求，特别是现在消费者中80后90后很多，请梁总谈谈自己的想法。
梁国锋：刚才已经谈到了趋势，年轻化，当然一说80后，90后，对照的70后，60后。70后60后我想像我们70后也开始去1号店了，但是不管怎么样，我们和8090比，生活方式习惯差别还是很大的。我坐地铁的时候就看到很多大学生，人手一个手机，90%的人低着头在上面玩。他们确实跟我们不一样。80后90后参加工作时间不长，买房很困难，但是买车并不难。我们企业内部招聘了很多80后90后的新员工，你让他加班他也加，干活他也干，但是你一看他们的微信，就完全和他人不一样。衍生到用车上，买车上，也是这样，十年前我们研究过，一个月那时候我们就卖一两辆车，那时候我们就对一个卖得很好的品牌做了研究，发现他们就是女性用户很多，这款车，两厢车，就是很感性的消费者。而现在80后90后的消费更感性。现在的年轻人，都是低头族，天天玩手机，开会的时候也是手机，他们喜欢人机互动，喜欢娱乐性强的产品，这些也是我们在设计产品的时候需要考虑的因素。
主持人：希望互联网企业结合我们消费者变化的特点，能够为我们汽车的销售助一臂之力。刚位嘉宾已经根据消费者个性化的特点，以及他们的消费特点，未来会在政府的影响，市场的变化下发生什么变化，我想未来企业也会根据这些变化制订企业战略和行动。由于时间关系，我们的活动就到此结束。
