吴绍明：经营品牌要持之以恒以市场为导向

　　中国第一汽车集团副总经理吴绍明：谢谢，尊敬的董扬、尊敬的Yves  van der  Straaten，各位同仁，媒体朋友们大家下午好！按照会议安排，我报告一下一汽品牌战略。从2011年以来，和未来我们看到的整个市场预测，和中国汽车市场步入了微增长也有叫低增长，但是真的就不像2010年之前十年的爆发式增长。这个增长由突出的发展的量转向追求发展的质，我认为是理性回归，符合汽车发展的一般规律。大家说发展速度降下来了，说是坏事，我从另一个角度讲。特别是下一步精英品牌角度讲是好事。中国市场客户逐步走向成熟，特别是这两年咱们在市场的感觉，对品牌的认知度，对于汽车消费可以说比2010年之前的十年要求高。尽管进入低增长，但是好的品牌仍然在高增长。所以说，这是我们这个阶段的点型特征，就是说更加注重品牌。

中国第一汽车集团副总经理吴绍明

　　一汽将品牌战略定位为企业的最高战略，着力推动企业经营模式，从制造产品向经营品牌转变。所以说大家很多人说，打造品牌，我在这里头，我强调不叫打造，叫经营。

　　我回顾一下一汽2010年发布中国一汽全新品牌战略以来，这几年所经历的历程。

　　2010年4月，北京车展，中国一汽发布了全新品牌战略。当时我们的董事长党委书记徐建一先生，详尽阐述了一汽品牌战略及未来发展规划。中国一汽把品质、技术、创新的品牌内涵，作为全集团体系发展的品牌核心诉求，也是我们品牌建设的最高标准。一汽把品质承载责任放到第一位，作为一汽品牌的内涵，把提升产品质量放在首位，自主品牌一定要过品质这一关，所以说产品品质质量问题和用户利益直接相关。是品牌塑造、品牌经营的最基础要素。第二点，技术创造优势，加快技术优势，转化为产品优势，转为产品的市场竞争优势。所以说，一汽作为打造品牌，不是把价格作为优势，而是把性价比把技术放在前边。三是创新引领未来，加快向技术创新要实力，向管理创新要活力，向文化创新要动力的创新实践过程

　　可能很多人认为，一汽把技术和创新，技术本身就是有创新，所以说作为一汽有60年历史的老的国有东北企业，这个创新内涵，在管理创新和文化创新上，恐怕诉求得更多。当然技术创新是永恒的。

　　2011年4月，也是在上海车展，我们发布了技术品牌，就是把低碳节能的蓝图战略blueway对外发布，突出技术优势，突出技术导向，追求汽车的低碳、节能、环保发展。一汽的蓝图战略，经过传统的节能和新能源技术，从高效动力，减轻自重、降低主力、职能控制等方面进行打造，新能源汽车技术，坚持技术上可行、技术上可能、经济上可行、环境上可容的策略。一汽推出发动机，主要是突出在蓝图战略里实现的过程。

　　今年在上海的车展，一汽发布两个战略，一个是中国一汽红旗品牌战略，红旗品牌战略要单独发布，去年的发布也宣告红旗品牌复兴的战略全新启航。红旗品牌核心内涵是：大气、尊贵、经典、科技。大气国车风范，尊贵国车地位，经典国车基因，科技引领国车发展。从去年车展到今年的车展，红旗品牌在一汽展台里是单独的展区，所以欢迎大家到车展指导去看。

　　去年在车展上，4月23号，一汽发布了，中国一汽“TOC全品质关爱”服务品牌。它的内涵是：不论何时何地何事，中国一汽将以标准化、专业化的高品质服务，细致入微的个性化关爱满足客户的需求，践行品牌承诺。

　　这几年一直在做的，面上大家可以看到的，就是我们的商品层面，我们把我们的品牌产品线，把品牌的标识Logo统一了。一汽在2010年之前，奔腾有单独的logo。我们都变成了中国一汽乘用车的logo。中国一汽一共是两把伞，是中国一汽和红旗，乘用车变成了一把伞，商用车再变成一把小伞。当时那个logo整合过程也是非常痛苦的过程。

　　培育一个品牌，市场从商品到用户的认可，这个打造过程不是一件一的事。另外一个，在渠道层面，统一渠道标识，强化中国一汽品牌认知道促进客户信赖感提升。这是我们这几年一直在做的。其他的技术层面我不讲了，经过这几年的时间过程，我谈三点认识。

　　第一、经营品牌满足客户、满足市场、体现客户价值，要获得市场通过竞争的认可。

　　经营品牌首先满足客户、满足市场需求，就是千标准万标准，客户满意客户认可你是标准。以市场为导向，一切围着市场转。市场是检验企业经营品成败的标准。那诗歌是个车都能卖还用做品牌吗？以产品和服务为媒介，客户选择我们的过程，也是我们满足客户需求的过程，也是我们提升品牌知名度、美誉度、忠诚度的过程。

　　第二、经营品牌要持之以恒，长期经营打造，是经营品牌的必然过程。

　　经营品牌是良性循环的基础是效益的取得、积累和再投入，更是一个长期的过程，浮躁不得。做品牌真得像十年前，一汽的上一任老总竺延风说的那样，真的要耐得住寂寞。要坚定经营品牌的发展信心，保持自我循环能力。

　　第三、经营品牌要求全员、全岗位、全过程、全体系的提升工作质量。

　　企业间的竞争，产品间的竞争，表面上是看市场在产品和服务上的竞争。实际上是体系的竞争是文化的竞争，是全员全岗位全过程全体系提升工作质量的竞争。经营品牌，因为企业所有体系的发展，成为核心诉求。一定要打造全优的竞争体系。品牌战略作为一汽的最高战略，是以市场为导向，以品牌为统领，着力推动经营模式，从制造产品向精英品牌转变。既是企业当前的需求，更是企业长远的发展需要。面向未来，我们将秉持产业报国的梦想践行品质承载责任，技术创造优势、创新引领未来的品牌承诺。担起车企责任，打造汽车精品、塑造中国一汽卓越品牌。谢谢大家！