皇冠年轻化营销还少了点什么?
新浪汽车 裴达军(北京报道)
【提要:高档车消费年轻化,这是一个趋势没错,一个品牌或者说一个产品平台的年轻化,营销要配合的,是整个品牌内涵和产品年轻化的调整,生硬的年轻化营销会让人觉得突兀。】
导演陆川、新生代当红演员林鹏到场,新增两个项目“外卡资格赛”以及“女子邀请赛”,让5月3日在北京举行的“2012皇冠杯业余高尔夫球城市精英挑战赛”新闻发布会格外有看点。
其中一个根本的亮点,在于一汽丰田坚持贯彻皇冠客户年轻化的诉求。
从2007年开始,一汽丰田为了推动皇冠品牌的营销,找准了正在中国日渐火起来的高尔夫这个运动,一扎下去,就是6年。而关于皇冠品牌的营销,其实包括“竹林音乐会”、“雅仕沙龙”等等,一汽丰田从引入到现在近8年的时光,下过很大功夫,但是从其2005年引入,到2009年第13代上市,皇冠产品一直不温不火,这让一汽丰田煞费苦心。
熟悉的人都知道,皇冠的产品力和市场表现太不对称,同样定位为高档车的用户群体,和宝马、奥迪和奔驰的同级产品市场表现都大相径庭,让一汽丰田的皇冠营销处处吃紧。
如何打开新的局面?
几年前,一汽丰田看到了中国年轻消费群体的巨大潜力,引入当红明星佟大为代言,意欲体现运动、时尚、年轻风格,而此前以成功、内敛的消费群体为目标客户,是皇冠引入国产后一直所追求的,此举确实是一个很大变化,当时曾招致媒体的批评。
而此次新闻发布会上,一汽丰田认定,基于高尔夫运动的赞助,皇冠还是要追求年轻化。一汽丰田副总经理高放表示,皇冠的用户群体正在变化,客户年轻化,向时尚方面转移,但是皇冠的基本内涵没变,核心用于群体没变。
高放触及到了两个问题,一是作为皇冠这样的品牌和高档车这样的定位,核心用户和核心内涵没变,那么他的主流客户,应该仍是那些成功、内敛讲究品质但不肆张扬的人士;二是,皇冠的年轻化诉求究竟和上述核心内涵是否有很高的交集?
先看看皇冠的客户以及产品。高放透露,皇冠不以公务车为主要客户,虽公务私用都有,但仍主要以私人用户为主,公务车市场很小,而私人用户以工商用途为主,主要以企业管理者、私人企业主占较高的比例。
从客户的情况看,在中国消费群体的特性中,一般而言,工商用途的私人企业主、企业高层管理人员,目前还真的和年轻时尚运动的交集不是太大。
另外,从皇冠产品本身来说,给中国消费者的感觉,一般会是稳重、大气、内敛和成功的形象,虽然高放透露,在日本,皇冠的客户,是代表成功者形象,是日本的高级车,一般员工终身梦想退休后驾驶的车,是和中国消费群体的认知不一样的。因为强调年轻化这个词,高放觉得,中国消费群体和日本有一定差异,笔者倒觉得,这种差异并不大。
一汽丰田在皇冠的营销上,既要力推皇冠的核心诉求——成功、内敛高品位,又要主打年轻时尚,竹林音乐会、雅仕汇评选,则完全体现的是核心的诉求,其实在高尔夫营销方面,一汽丰田一直在吸引年轻群体的参与,两个方向的营销看起来并不矛盾,但其实也让用户会形成更为模糊的形象感觉。
另外从产品角度来说,皇冠的主打产品他局限,90%的销量集中在2.5L的6款车型,今年一季度3个月,能达到1000~3000多辆,而3.0的只有几十辆至一百多辆,而4.3L的就没有销量。产品区间差异大,而31.85万-89.96万元的巨大价格落差,让高配车型很难有市场。
高档车消费年轻化,这是一个趋势没错,一个品牌或者说一个产品平台的年轻化,营销要配合的,是整个品牌内涵和产品年轻化的调整,生硬的年轻化营销会让人觉得突兀。
其实,奥迪、宝马以及雷克斯萨基于年轻化的品牌营销,完全可以借鉴。高放说,奥迪奔驰宝马都在推出年轻时尚的车型,同时将价格下探,高档车陷入乱战,而皇冠遇到了一点困难。
高放说,皇冠面对的人群,是不急功近利,有内涵内敛的成功人士,而年轻化是趋势,正如克服好心态就能打好高尔夫球一样,皇冠也是一样。但愿皇冠在年轻化的道路上,有更多更好的营销策略。
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