管学军:适合自己的可以做的方向就是蓝海

选车网运营总监 管学军

　　首先我非常同意前面几位讲的第三方供应商的概念，上午有很多演讲讲得非常好，我也非常同意他们的观点。根据今天的主题，我来介绍一下我们选车网的改变。当我们找投资和VC谈的时候，VC一说就是“你得找蓝海”，蓝海是什么？所以，我今天向讲的题目就是《驶向蓝海》。

　　我们网站从2008年开始建，因为一开始我是从平媒转向互联网的，进来以后就晕了，说这个网站是干技术新闻还是产业新闻？是抓点投诉？还是去给企业歌功颂德？不干这些怎么生存？如果为了生存什么都干，那么媒体的公立性何在？最后就是一个感觉——比较晕。

　　和其他网站一样，我们选车网也有一个变迁的过程。当时有一个调查结果：中国有70%的购车者是第一次购车。我们就决定为这70%的人提供服务。我们选择了几个方向：一是汽车技术新闻、二是产业新闻、三是数据分析，希望从几方面向读者提供全面的信息。很快我们遇到了一些难以逾越的问题。

　　做技术新闻，我们招聘的人员里有技术背景的搞技术性，而我原来一直搞产业新闻。数据分析，我原来在咨询公司做过，在数据分析方面还有一些见长。这就是我们在发展过程当中遇到一个大问题——人才不匹配，我搞分析的话，这需要一批很实力的人才队伍，我的客户在哪儿？我们所有的资源不匹配，人也不匹配，搞数据分析和搞新闻的绝对是两个不同的队伍。想来想去，我们2009年把去掉数据分析的业务，把研究这一块基本去掉了，坚持技术新闻的路线。做技术新闻的同时用数据说话，然后我们集中力量建立自己的数据库。这是我做的一个减法，去掉了部分业务，这是使公司业务从割裂走向统一的过程。

　　我们为什么做数据库呢？我认为无论在任何竞争也好，无论刚才说的竞合也好，竞争来竞争去，结果都得拿数据库说话，没有数据库“神马”都是“浮云”。我们坚持做数据库，用心体会用户的感受。我记得那年是汽车之家讲了，他们数据库里每个字之间的间距都要考虑，那年他们讲了很多，我就记住这句话。确实是用户体验的感受非常重要，在数据库的基础上强调用户的感受，包括页面的设计和字间距，至少自己感觉要舒服，形成独立的、面向未来的数据库。这就是我们做的加法。

　　刚开始建立数据库，我们自己编辑都不用，说这个问题那个问题，我们几乎等于推倒重新来做数据库，做完数据库之后，大家用自己的数据库，这个用户体验应该达到基本要求。现在有我们的产品库、性价比库、销量库、图片库等等，以后我们还会开发新的产品。这样的话，新的问题出现了，这里实际上我们做了一些加法，把原来那些弱项，我们做数据研究不行吗？也没有人，也没有资源。我们做一个加法，把数据库加起来，强化我们的特点。结果是，我们的产品库和销量库等等点击率永远超过新闻。怎么办？是再招聘新人强化新闻业务，让新闻的点击率超过数据库吗？我们选择了顺势而为，就向专业人士提供专业服务，开辟新的渠道，例如建立NCAP库，国外只要有新的碰撞数据，我们就弄过来变成我们自己的网页，形成数据库，当你查卡罗拉的时候，只要卡罗拉在做过碰撞试验，你都可以从选车网查到碰撞结果。还有提高数据库的亲和力，性价比库里很呆板的数据，我们就用蛛网图，这样显示出来的数据就很清楚。还有增加数据的易用性，比如说PK平台，原来是我们编辑自己拿两个车做对比，变成一个专门的工具，当你选车的时候把两个车放带一起，所有相关的数据都可以在这里。如果新入行的记者不懂车还要写对比文章也没有关系，把所要对比的产品放在这个平台一对比，就能写出一篇对比文章来，很容易。还有，就是在数据库易用性方面开发了一个个性化选择工具，方便用户从不同角度选车。

　　这样做的的变化悄然发生了，春节期间我打电话给厂家和公关公司的朋友拜年，无意中得到一个消息，来自几方面的信息显示，我们的网站已经成为多数汽车媒体、公关公司所查数据的一个网站。现在媒体、发烧友都跑到我们网站找数据，我们又做了一个新的定位，把我们的网站做成可方便查数据的地方。等于我们在做数据库的过程中，读者为我们稍微做了一下定位的调整。

　　选车网已经走在了希望的田野上，为什么这么说呢？春节前我们做了大量改版的工作，改版后，我们低谷时候的流量增加了一倍，高峰时候的流量增加了70%，数据库的IP:PV达到了1:30。另外基于数据库开发的原创作品也多了，也容易了，因为我们有了数据库这个基础。比如《画说新车》，就是基于图片库，我们把车的一些亮点用一些图片和线条勾勒出来，这个推出以后受到厂家的好评；基于数据库的财经新闻等等，写原创新闻可以不出门了，面对数据库就能写出很多独家的新闻出来。所以我们在希望的田野上，我们不小心，做数据库做对了方向，然后不小心帮了媒体朋友们一个忙，所谓网站要快速发展，都要找第三方的供应商，而我们现在是雷锋型的第三方供应商。

　　未来的方向用三化来概括，第一要规范化，保持新闻的专业性，优化现有数据库的用户体验，保持现有优势的一个做法；第二是广泛化，目的是扩大竞争优势，成为数据的服务商，所谓广泛化就是我们要增加新的数据库，向专业读者提供更多的服务；第三是个性化，就是基于用户选车的偏好展开数据的开发与研究，这个是我们一个新的东西，我们现在正在着手做这个东西，这个产品的方向就是服务于企业产品研发，服务于企业的各个不同区域的4S的营销。这样去找我们新的业务空间，去“蓝海”，这就是我们看到的方向。

　　我做一个结束语，从进入互联网到现在说了很多了，所有都是技术手段，我们认为技术手段不等于是需求，什么是蓝海呢？就是适合自己的可以做的发展方向。答案就是：你的专业优势加上读者需求和产业发展的方向，把这个给弄清楚了，一个是读者个性化的需求，一个是产业发展方向，把这个弄懂了，这个定位做好了，那就是你的理想方向了，那就是属于你的而不是别人的蓝海。谢谢。