上周,深圳工商局罗湖分局联合辖区公安部门对加价销售热门车型奥迪Q5汽车经销商进行了突击检查,该局稽查科确认相关经销商存在违规行为,并对部分汽车销售合同、发票及电脑资料予以暂扣,以进一步进行调查和查处。
日前,记者从相关负责人处了解到,该案已向市局汇报,待定性之后再公布对违规经销商的处理办法。
从目前的消息来看,豪华车奥迪则更“犀利”。记者了解到,被查的这家名为奥德的奥迪品牌销售公司在过去一年半的时间共有127台车为加价出售,不同车、不同时期的加价金额不等,一般在3万元到6万元之间,较为极端的是某一款车加价金额达30万元之巨!
虽然找到了加价销售的相关证据,但这一案件目前还没有定性,原因之一就是相关部门正在讨论哪一种法规适用于这种查处和处理。多个法规虽然对规范经营秩序、保护消费权益有主张,但是并没有非常详细的条款对加价现象明确说明。
观点碰撞
深圳市消委会法律事务部陈朝辉:“变相加价”售车行为涉及虚假宣传、搭售商品和不开具发票等多个违法行为,有悖商业道德,破坏了市场秩序,更损害了广大消费者的利益和国家的利益,同时也损害了汽车制造商和汽车经销商的品牌形象,是典型的“损人害己”行为。
某经销商集团总裁:从客观上讲,如果降价的时候没有人管理,加价的时候也不需要。再比如奢侈品,一块手表卖100万元,如此价位消费者也接受了,这个心理满足是没有办法衡量的。加价售车也是一样,消费者提前加价拿到车,可能使用心理感受也不一样。
某日系品牌经销店总经理:这个问题经销商也比较无奈,经营成本、员工就业等问题摆在那里,我们首先要能生存下去,现在产能过剩,旧款车赚不到钱,经销商压力也很大。市场不好的时候清理库存让出利润,市场好的时候、资源短缺的时候经销商多点收益,对市场不好的时候进行弥补,才能保持经营的可持续性。
车主肖先生:我认为加价销售就是一种炒作行为,和现在的炒房、炒火车票没有什么区别,而且,现在4S店加价车厂是完全知情的,也是默许的。厂家在没有准备好货源的情况下把车推向市场,还美其名曰“饥饿营销”,实质上就是囤货然后赚取更高的利润。
车主鞠先生:加价销售存在,消费者不理智也是重要原因,加价也要购买,正是滋生这种潜规则的土壤。