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佛山四月:车商攒足劲拼人气

http://www.sina.com.cn   2010年04月09日 09:37   南方日报 字号:

  这个四月,4S店最看重的是什么?

  人气,还是人气。只有展厅内的顾客身影和喧哗热闹的声音,才能熨开隐藏在汽车销售员心中的一丝阴郁。

  伴随着连绵不尽的细雨,佛山车市迎来清明三天长假。与此前三月中旬就开始弥漫的悲观预期相符,进入四月以来,一二线品牌本地经销商的成交量均出现一定下滑。

  与佛山类似,近邻广州的汽车市场也在清明时节遇冷,有媒体称有少数店铺甚至在三天假期交出白卷。

  为抵御走低趋势,部分车商已不满足于仅仅依靠价格手段吸引客户。而在成交量暂时难以大幅攀升的情况下,店内人气也成为4S店市场经理们努力经营的目标。

  “四月就是这样的了,我们早就有预感!”再三回避这一话题后,日系品牌某店市场经理告诉记者,目前多数业内人士不认同佛山汽车走势趋缓这一说法,而更多认为当前的“隐形淡季”属于本地车市每年的正常规律,“走过四月一切都好办”的看法大有市场。

  订单即将耗尽车市进入淡季

  “李小姐你的车到店了,下午有没有时间过来?”听着销售员打出今天最后一个提车邀请电话,销售经理老张的眉头微微皱紧。

  虽然眼看一单生意又要搞定,但这种板上钉钉的现金收获并不能让老张高兴起来。这是今年春节前收到的一张订单,在那段时间,类似排队而来、高价成交的订单总量很多,一度令全店人兴奋不已。

  依靠厚厚的订单,在此后的两个月时间里,这家店旱涝保收;然而新的问题也随着时间的推进而水落石出———“老本”不能吃一辈子。订单被消耗的速度,已逐渐快过新订单增速,而在现有订单即将耗尽之际,车市又驶入了传统淡季。虽因身为一线合资品牌,当前成交下降波动并不算大,但周遭品牌的遭遇,不能不让老张紧张。

  “我们店其实还可以,但我也收到风,最近很多店都不算很好,进入四月之后情况更严重”,日产某店一位资深销售告诉记者,“但是一季度销量算起来也都不能说差,总比2008年强很多。”他也表示,由于年后大批订单完成交付,很多4S店前三个月资金周转较为乐观。

  买车“不差钱差心情”

  “现在不是前几年,佛山市场的车商都已经很成熟了,不会自相残杀,所以价格战基本不会打起来”,去年七月当车市陷入短暂低潮时,面对记者的采访,某品牌负责人坚定地向记者表态。

  然而面对目前似曾相识的状态,佛山车市似乎给出了与之并不相符的答案。不仅2010款欧蓝德(配置 图库 口碑 论坛)EX、三菱伊柯丽斯(配置 图库 口碑 论坛)、新天籁(配置 图库 口碑 论坛)马自达6(配置 图库 口碑 论坛)等中高级车型乃至进口车都给出较大优惠,标致307(配置 图库 口碑 论坛)、207、比亚迪G3(配置 图库 口碑 论坛)、福克斯、荣威550(配置 图库 口碑 论坛)、08款骐达(配置 图库 口碑 论坛)等总价不高的车型也显露出了难得的让利空间。

  上述某品牌经销商表示,虽然对外打出了数额惊人的促销广告,但其实并无恶性竞争:“现阶段的价格,主要是厂家的全国性政策,我们经销商是不敢私自超过厂家底线的,否则一旦被发现肯定会被重罚。”

  “其实你仔细看,现在优惠幅度较大的,多数是上市超过一定时间的老款车型,保有量很大,对市场来说并不新鲜;还有一部分是大排量车型,2.5%购置税优惠根本涉及不到的,所以也做出了适当让步。”一位业内人士认为,目前的降价并未形成规模化风潮,额度也尚属合理范畴

  降价当然不是万能药,而“适度”的降价则效用更小。记者调查了解到,现阶段不少消费者在考虑购车时,并未因降价迅速出手。有受访者表示,购车款不难筹措,而上下数千元的优惠,也往往难以撬动动辄涉及十万多元金额的购车决定。

  “现在大家买车更多的不是差钱,而是差心情”,老张如是总结道。

  暖场活动不断拼人气是王道

  “你们刚刚到过广本店?那里的人气怎么样?”在一家店里,接待记者的市场部经理迫不及待地问到。

  有人气才有成交。进入四月以来,各大车城的店头暖场活动不断,为吸引顾客到店,种种法宝层出不穷,商家展示出的积极姿态丝毫不弱于3月下旬。佛山福昌店祭出砸金蛋送奖品,将中奖率升值100%,并计划带领车主前往肇庆九龙湖自驾游;南海合福则将推出人生理财“一对一”咨询、财富大讲堂与摊位游戏;风神(配置 图库 口碑 论坛)店为吸引车主,宣布佛山海神车主入店即有礼;佛山东本店从售后服务入手,宣布近期提供免费车辆检测,试驾思铂睿(配置 图库 口碑 论坛)也有精美礼品送出;连平常少有动作的MPV也加入行列,蒙派克(配置 图库 口碑 论坛)经销商宣布消费者购车有机会游玩北京,参观工厂。

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  对人气重视的背后,无疑是车商对成交的高度渴求。“你可能不知道,现在领导突然很重视到店率这个指标!”某美系品牌4S店市场专员小陈告诉记者,她现在一个很重要的工作,就是研究如何提升店内人气,“不是说成交率不重要,但一时之间也不是那么容易上去,所以店里开始在客流上下功夫了”。

  业界观点

  新车效应或贡献动力

  “下面就看你的了,M2!”在长城汽车某店销售员的QQ签名上,该品牌一款刚刚上市的新车被赋予了闪光的希望。而这,也是很多人拥有的近似想法。

  北京国际车展已进入倒计时,届时将有数十款新车上市,其中不乏一些早已受市场关注的车型。而在此前,为了避开上市高峰,已有不少品牌抢先推出新货。有观点认为,随着这批车坛新秀未来在佛山市场登陆开卖,车市将会焕发全新魅力。

  一款车能否带红一个品牌、一批4S店?答案无疑是肯定的。即使在颓势初现的当前,佛山仍有不少供大于求的例子,昭示着明星车型的威力。而此类车型的供求,与很多车型相比呈现冰火两重天态势。

  据悉,目前佛山除汉兰达(配置 图库 口碑 论坛)等去年上市的“老牌”畅销车外,奥迪Q5(配置 图库 口碑 论坛)、通用英朗(配置 图库 口碑 论坛)、上汽高尔夫(配置 图库 口碑 论坛)、大众途观(配置 图库 口碑 论坛)等车型仍一车难求,等车时间超过一个月仍属正常,加价现象也并不罕见;有关车商也几乎感觉不到一丝市场寒意。

  “有新车,是动力,也是压力,这都取决于新车本身的实力。”一位业内人士表示,一些久久没有全新车打开局面的4S店对新车更为期盼。而事实上,一款新车除能带来更多厂家经费外,还能为车商本身获得更多宣传露脸的机会,这样的收获,也恰恰能抵消对新车销售任务的抵触。

  本月底或有小回暖

  在种种因素综合作用下,未来佛山车市走势颇为迷茫。

  “未来的形势很不好猜”,佛山上海大众店负责人张耀宏表示,“去年各品牌的订单普遍很多,一方面让前三个月比较好过,一方面也消耗了大量消费力量,加上厂家产能普遍大增,因此现在还没买车的消费者开始观望。”

  “这个月的末尾可能车市会有所回升,因为五一假期还是会刺激一部分消费者买车出游的;但过完五月就不太好说了,进入夏季以后很多品牌可能出现降价潮”,张耀宏说。

  而吉利金图名总经理何卫武则表示,对今年五一假期的预期不可高估:“现在消费者已经很理性,五一假期的拉动作用肯定还会存在,但不可能再出现特别大的爆发。”何卫武表示,市民买车应赶在车市低迷期,在旺季一般车商促销力度将相应削弱。

  “正常来说四月就是这样的,而五月应该会好一点,”奇瑞(配置 图库 口碑 论坛)佛山安奇店总经理杨小根说。同时他也表示,很多品牌销售任务较大,由此带来的压力将可能带来一定变数。

(编辑:)

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