农村市场也是口碑传播的一个最有挑战性的试验场。
如何赢得农民伯伯的心,已成为国内车商的新课题。从长远来看,这是一个刚刚破题,而还远没有完整答案的核心问题。微车制造商上汽通用五菱则领先一步。
河南农民巴培军近日和影视明星张丰毅一起,成为上汽通用五菱微客的代言人。据说,巴培军在买了五菱微客之后,还不断给五菱介绍客户,结果一条村就购置了200辆五菱,保有量甚至高过当地经销商的存货量,成为名副其实的“五菱村”。
与众多明星代言相比,农民代言显然让上汽通用五菱在营销上高出一筹。在农村市场,对于任何商品来说,口口相传的口碑传播都是最有市场杀伤力的。在去年上 海车展上,笔者曾见通用中国总裁甘文维,看着农民使用五菱汽车的情景视频,情不自禁露出美国式惊讶而会心的笑容。现在看来,美国人读懂了中国农民的表情。
据上汽通用五菱数据,在五菱汽车的购买者中,农村用户的比例已经上升到80%,在浙江、山东、河南的不少地方都涌现出“五菱村”,五菱微车在当地的保有量甚至超过80%。这成为汽车下乡、农村市场启动大背景下,中国车市的一个别样神话。
无独有偶。长安微车近日也将新战略确定为“一家一户一长安”,其实质也是契合农村消费者结构,寻求口碑传播的资源。或许,不久的将来,“五菱村”和“长安村”的相映成趣,将是中国车市的别致风景。
然而,农村市场也是口碑传播的一个最有挑战性的试验场。口碑传播的对立面就是坏口碑传播。厂家唯有时时针对农村市场的新需求,推出货真价实的产品,才能持久积聚好的口碑。什么是农民最需要的汽车,现在也仍是没有完整答案,甚至为多数厂家所不愿意思考的问题。
但有两个规律或许值得注意,以目前市场承受力,当产品定价超过7万元的时候,便需要掂量农村消费者是否会觉得太贵了,一味强调品质之高和概念之新是不会 见功效的,做有需求的产品是一个动态过程。另一个方面则是要常变常新,因为一个迅速膨胀的市场,对产品的淘汰也是最“与时俱进”的。
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