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货源吃紧 消费者可争取额外优惠

http://www.sina.com.cn  2009年11月27日 16:39  新浪汽车

  4、货源偏紧将有可能造成消费者订单流失。作为经销商将如何避免这种情况发生?

  赵子江:通安汽车的车源很充足。如经销商确有车源不足情况那只能一方面抓紧做好车源准备。另一方面通安汽车属于多品牌集团化的运作模式的经销商,如客户心仪的车型货源紧,应尽可能根据实际情况来转化客户购买其他品牌的车型,最终保证客户能开开心心的购买到属于自己的好车。

  郭振鸿:由于车市热销,不少经销商都闹起了“车荒”,尤其以社会反响度较好的车型,更是确实存在现在缺货的现象,没有经销商敢对消费者保证具体的交车时间,销售商如今最大的任务就是想方设法早点拿到车。作为经销商,我们首先要以诚信为准则,将现有的实际情况准确的对客户说明,并积极与厂家沟通,第一时间为消费者订货,用优质的服务来换取客户的信任。

  许维宝:只有站在消费者的角度,为消费者提供更多更高的实惠与价值,才是经销商的生存之本。目前除采取预订优惠外,还应做好市场预测,储备一定的货源

  尤吉旺:这个问题也是我们一直比较担心的问题,今年销售火爆造成的货源偏紧,所以我们也在努力避免订单流失的现象。但我们会诚信的对待客户,在客户选车的时候我们就会把提车周期的情况向客户说明,让客户理性的选车,放心的等车,不能为了拉来一个订单就蒙骗客户。如果出现客户订车周期过长,我们会及早通知客户,如果客户信任我们,愿意继续等车,我们会给客户一些优惠或者赠送一些礼品来感谢客户的支持。



  声明:新浪汽车原创稿件,转载请注明出处。

(编辑:郭城)
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