大众汽车集团(中国)执行副总裁张绥新博士接受《汽车商业评论》专访时说,只有把企业社会责任理念融于企业发展战略中,长期持续推进,才能真正做到造福社会,同时提升企业形象
《汽车商业评论》:2009年贵公司在华社会责任的履行是否受金融危机影响会有所不同?
张绥新:履行企业社会责任是一项长期的、持续的任务。
大众汽车集团对中国汽车市场和中国经济长期向好发展充满信心,对中国市场的既定战略不会动摇。在金融危机下,我们发布了在华发展的长期规划——“2018战略”,我们以此向中国政府、合作伙伴、消费者等利益相关方表明了这种信心。
今年我们的工作重点依然集中在两个方面,环境保护和道路安全教育。具体的支撑平台就是“大众汽车畅想绿色未来”和《大众安全路》系列电视教育片这两个项目。我们要把它们做得更好、做得更广,让更多的人能够参与到环保宣传和道路交通安全宣传活动中。我们坚信,企业社会责任建设是长期的、持续的任务。
以您的视角观察,汽车业在实践社会责任方面与其他行业比有哪些特点?
汽车作为一种产品会带来一系列的问题,包括能源的消耗、环境的污染、交通安全等等,这些问题已经是一个特殊的产品引起的社会问题。我们认为这些问题不是汽车企业自己能够解决的,但是应该积极参与进去和社会公众一起来解决,这也是我们应该承担的责任。
作为汽车企业来讲,产品的安全性、可靠性直接关系到消费者的人身安全,大众汽车集团从研发到采购、再到生产和维修,都按照全球统一的最高标准执行,为消费者提供最安全的汽车产品和驾乘保障。
此外,我们应该积极探索开发所有可能的新技术,不断降低能耗,这是我们应该尽的责任。
其他国家的汽车公司在履行社会责任方面有哪些值得借鉴的举措?
每一家汽车企业的企业社会责任项目的出发点都是一样的,只是在表现形式和切入点的选择上各有特点。从我的观察看,目前汽车公司的企业社会责任项目主要集中在环境保护、道路安全培训和教育、人才培养和教育的投入,以及对一些突发事件的支持。
对于大众汽车来说,我们除了继续认真完成企业本身的社会责任外,也将进一步关注其他汽车公司的企业社会责任项目的开展,不断完善现有的项目。
全球汽车业在履行社会责任方面的趋势是怎样的?
越来越多的汽车企业加入到了履行社会责任的行列中来。企业社会责任已经纳入了多个汽车企业的核心战略中,从而帮助提升企业的核心竞争力,推动企业在全球和行业中的地位。
您认为目前中国汽车业的社会责任履行状况还存在哪些问题?
中国汽车业目前处于汽车社会的初级阶段,企业社会责任体系的建设也刚刚起步,经验还在摸索中。现如今一些企业社会责任项目还流于形式、盲目跟风,为了宣传企业、宣传品牌而开展一些活动,缺乏系统性和持续性。我认为,只有把企业社会责任理念融于企业发展战略中,长期持续推进,才能真正做到造福社会,同时提升企业形象。