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传闻乐驰4S保养期缩短 车主心存疑虑待解惑

http://www.sina.com.cn  2009年08月03日 16:56  新浪汽车
图为SPARK乐驰
图为SPARK乐驰

  新浪汽车讯 本周SPARK口碑值下降10%,排名下滑1位,位居第2名。

  近日,山东部分车主反应,新乐驰1.2保养周期由原来一万公里6个月,改为3个月5千公里,在首保后要三个月保一次,不然就算是脱保。淄博车友致电淄博4S已经确认是事实了,而且不止是1.2的,连0.8的也要这样。原因就是:条件恶劣,缩短保养周期。另有车友致电厂家,说是没有调整保养周期的说法。难道是4S私自行为?可并非一个地区的4S有过调整的,车主对此深表疑虑!

  此事产生的效应像就像一颗炸弹扔进了水里,因为关系到众多车主每年银子的支出问题。山东车主“潍坊萝卜皮”称,我们这里通知了,是3个月或者5000KM,是必须的!不只我一个人有疑问,还有很多车友都打电话问过了,确实如此,说是厂家通知的,而打厂家电话却是没有通知。这就是互相扯皮的事了,但是保养还得进行,谁也怕脱保了不是?这就需要50和4S对质了,4S说是接到厂家通知的,而致电50,却说没有这回事,那为何不是一个地区的几个4S能在同一时间内都做同一举动?这么大的事,他们区区4S敢私自做主了?这不是封闭的社会,信息传递很快的,4S胆子有这么大?还有保养是去4S,而不是去50,该怎么做?听谁的?信谁的?厂家如果态度合适,就该发个书面的声明来粉碎谣言!

  广西车主“两天”表示,我们买车的时候明明说得清清楚楚是首保以后,半年或一万公里保养,现在搞一个三个月五千公里来保养,北方的说北方的天气恶劣,南方也说南方的天气恶劣,这个是理由吗???

  为此浙江车主“zjliweijun” 特致电上汽通用五菱的客服热线咨询了这个问题。得到的官方答复是新乐驰1.2L正常保养周期是1万公里6个月,公司没有更改保养周期。如果是某4S的行为,可以拨打上汽通用五菱公司投诉电话0772-3750315对该4S进行投诉。脱不脱保是要按照上汽通用五菱公司的规定标准衡量,也就是说是上汽通用五菱公司说了算,不是某个4S说了算。如有任何疑问可拨打上汽通用五菱公司服务热线:8008792050 进行咨询。另外,建议某些同学发帖前先咨询下官方热线,在确定事实后在发帖,或在发帖中说明下是某某地区4S的行为,以免造成恐慌,毕竟这么热的天,大家都容易上火!(作者:清风)

  参考热帖:

  《关于新乐驰1.2保养周期上汽通用五菱公司官方答复》

  《哪里出来的三个月5000公里保养?》

  《不要听信新乐驰1.2改为3个月保养的谣言,以免扰乱军心。》

  《1.2KK本世纪最重大事件,都进来看看 三月一保 》

  注:本文系新浪汽车口碑榜针对该车型在全中文汽车论坛中热门讨论帖整理而得,仅供参考。



  声明:新浪汽车原创稿件,转载请注明出处。

(编辑:尹曰)
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