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发动机变速箱刹车轮胎成汽车类投诉重灾区(4)

http://www.sina.com.cn  2009年05月27日 09:48  成龙汽车网

  2.行驶里程分析

  车辆保修期(时间、里程两项指标以先到为准)按6万公里计的话,本季度汽车产品80%的投诉出现在保修里程内,1万公里内出现问题的产品占到总投诉量的1/3,其中,行驶5000公里内就出现问题的比率高达19%,将近1/5,说明新车出现问题里程有越来越短的趋势,新车质量有待提高。

  五、投诉地区分析

  统计显示,经济越发达地区,汽车用户维权意识越高,一季度来自广东省和江苏省的投诉最多,其它分别为北京市、山东省、浙江省、河南省、陕西省、湖南省、河北省、山西省等。

(编辑:梅比乌斯)
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