主持人梁洪：广告过后欢迎大家继续关注我们正在直播的汽车天下，我是梁洪。目前是北京时间10：40分04秒，我们继续帮李华选车，看看到底是选择雅阁还是选择致胜。在直播间的两位经销商的代表分别是长安福特的经销商代表赵晔和广州本田经销商的代表霍洪君。
   
    看了一下短信平台，现在我们终于看到了一条好消息，要告诉给我们的霍师傅，有2个雅阁的用户提出了同样的问题。
   
    8001：我的雅八刹车有问题，高速刹车抖，根本不敢踩死，我问了其他一些车主，在网上也看了，好像这一代雅阁都有这样的问题。
   
    1084：我是“雅八”的车主，我这个车就有一个问题，我觉得它的刹车特别不好用，曾经到经销商那儿做过一些调整和检查，在修理过和换过刹车片以后，现在的感觉还是觉得很弱，特别是在高速踩刹车的时候心里老是觉得没谱。
   
    2003：雅阁最大的问题就是刹车太滥，只管慢，不管站。
   
    主持人梁洪：行了，终于有狠招了，我们请霍师傅回答一下这三位雅八的车主提出的问题。
   
    霍洪君：在一般盘式刹车里会出现这种问题。
   
    主持人梁洪：你以前听过这样的说法吗？就是雅阁八代刹车的问题。
   
    霍洪君：有过，一般来讲经常跑高速或者是一些极端的操作，可能造成刹车盘过热，可能出现这种抖动。尤其是在踩刹车的时候，方向盘出现比较明显的抖动。这个问题应该说在盘式刹车里都应该存在这个问题。
   
    主持人梁洪：您的意思是所有车都应该哆嗦是吗？
   
    霍洪君：不是这个意思，假如使用习惯上比较恶劣，可能会这样。我们在售后这一块来讲，有的刹车片能够使到4、5万公里去更换，有的可能使到2、3万公里，连盘带片都换了。和个人习惯，和你跑的路况有关，经常在高速上跑，可能会出现刹车盘问题。
   
    主持人梁洪：我不知道回答的三位“雅八”车主是不是满意，您可以继续通过短信的方式告诉我，您是不是一个经常风格很狂野的驾驶者，或者您是经常跑高速才会出现这样的情况，同时我们也可以问问致胜的车主有没有遇到过类似这样的问题，都可以通过短信的方式和我们互动。接下来我们要把话筒交给李华，你赶紧向两位经销商提问。
   
    李华：刚才在间歇段的时候，也跟梁姐聊了一下。现在可能我跟我爱人的疑虑，抛开刚才网友朋友们所提的小毛病的问题，可能各种各样的小毛病不是说出现在所有的车上，可能也不是一个特别普遍的问题。可能也要跟我们的驾驶习惯，包括以后的维护保养有关系。这边我也希望两位经销商代表能够通过你们的总结也好，或者是对这个车的了解也好，通过你们的说服能够让我去下这个决断。因为现在我的疑虑就是刚才提到的，我感觉现在在致胜这边，比如说我花同样的大概差不多的价格，我在致胜这边可能可以买到一个相对高配的车，在雅阁这边我只能比较简单的买一个标配的，其它的要抛开不能去考虑了。所以，比如让霍师傅就谈2.4，让赵经理就针对我想选的目前的2.3的豪华版。它俩之间我不说差多少钱，肯定它俩有一定的价格差距。各自说一下各自的优点，让我衡量一下我多花这钱到底值不值，我其实最大的疑虑就是在这儿。
   
    霍洪君：像李小姐刚才提到的问题，像车辆保修的期限的问题。这个问题说白了怎么讲呢？可能就是厂家对它的产品质量非常相信，给大家伙一种承诺，你可以放心使这辆车。再一点，这个车辆的保养费用来讲，作为今年的商务政策也好，它的配件下调7%，可能会回馈一下所有的用户。日常的保养费用应该说相对来讲是比较低的。像每次5000公里保养，只是换机油、滤芯，只是200多块钱。另外，整个日系车，从日常的使用燃油经济性来说，应该说还是有一定的优势，这个优势和刚才提到的驾驶习惯、路况也有很大的关系。再一个，你可以考虑一下你这辆车，你使个3、2年之后，市场的保值率应该有多高。选择车辆应该注重这几方面。
   
    赵晔：首先致胜，甭管是通过厂家也好，通过各个4S店的经销商也好，都有一定幅度的下调，包括价格，包括后期维修保养，它也是。因为每个4S店包括它不同品的经销商，因为咱们都知道现在金融危机，市场不是很景气，包括我们的车行也是。
   
    首先价格肯定是有一定的下调，包括以后各4S店推出活动，比如我们4S店推出赠送几次保养。保养的费用霍师傅也说到了，咱们的保养费用相对比较同级别车也算是比较便宜的了。包括优点在于哪儿？比如说正时链条，咱们是终身免更换的，一般普通的车，您的正时皮带在4到5万公力救需要更换。当时可能您看致胜不如雅阁，感觉没什么毛病，好多客户也感觉小毛病特别多。我在这里特别说一句，提到小毛病，小毛病是怎么产生的呢？是因为很多客户您人和车有一个磨合期，车也会有一个磨合期。在这个磨合期当中，由于有一部分车主对车的了解不是很多，导致失误的操作，可能会给客户感觉到有小毛病。举一个例子，客户升降玻璃，如果玻璃要经过两次到三次碰压以后，玻璃会取消自动这个功能，客户可能就感觉到我的玻璃坏了，其实不然。如果你按住5秒钟的话，包括保养手册和我们的销售都会跟客户说到这个问题。他可能觉得这个车有问题了。很多毛病都是由于不了解车的操作而产生的。
   
    主持人梁洪：这可能就要求我们的销售人员在卖车的时候应该给消费者进行详细的解释，要非常细致地告诉它这个车哪些地方使用上是比较特殊的，需要大家特别注意。