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奥运车事之售后篇(2)

http://www.sina.com.cn  2008年07月31日 08:24  京华时报

  北京现代

  -4S店经销商:所有4S专营店

  服务内容: 北京市内所有北京现代出租车用户,可到北京现代任意一家特约店、服务站及出租车服务站,享受空调、底盘等29项免费检测,优惠更换空调滤芯等服务。

  为保证奥运期间北京现代出租车正常运行,更好地服务奥运,北京现代日前宣布,将为北京市内所有北京现代出租车用户开展一场主题为“清新一夏” 的免费检测活动。与此同时,北京现代还将利用此次活动为契机,对北京出租车市场和客户进行较全面的调查,作为提升自身服务和产品的依据。

  据北京现代介绍,此次免费检测的内容包括空调、底盘、发动机、变速箱、油液以及轮胎等29项。同时,优惠更换空调滤芯,为90元/车,免工时费。用户到北京市内北京现代特约店18家、服务站13家、出租车服务站16家,共计47家中的任何一家,均可享受以上服务。

  广州本田

  -4S店经销商:立水桥店、本通店

  服务内容: 汽车生产厂家提供的原厂保修是有期限的,车辆在新车阶段很少发生故障,但随着车龄及行驶里程的不断增加,车辆出现故障的几率会变大。针对这一问题,广州本田立水桥店推出了车辆延长保修服务。延保期内,车辆在正常使用中出现问题属于延长保修服务范围内的维修费用(包括零件费和工时费)均由4S店承担,延长保修服务合同还可以随车转让。

  奥运期间,顾客到广本本通店即有机会获得由特约店送出的精美纪念礼品。在8月8日~24日,新用户试乘试驾填写夺金竞猜卡,老用户到店维修填写夺金竞猜卡即可参与夺金竞猜活动。猜中次日中国夺金金牌数(例:用户8月8日到店,竞猜9日的中国夺金数),即可参与次日的抽奖,赢取每日送出的1000元现金。未被抽中每日大奖的参加者,则可自动转入24日的总抽奖,赢取5000元夺金大奖。其间订车客户无需竞猜,即可参与每日1000元大奖的抽选和24日5000元大奖的抽选。

  一汽大众

  -4S店经销商: 捷亚泰京顺路店 运通博恩店

  服务内容:奥运期间所有在捷亚泰进行维修保养的车主可以免交工时费,并且到店即可获得免费空调检测和空调消毒。该店表示,在奥运期间将店内工作时间延长,销售部门延长至晚上9点,售后部门延长至晚上10点。

  一汽大众运通博恩店也将延长营业时间,最晚到晚上8点,并推出奥运期间维修保养优惠服务活动。在此期间,维修保养工时费用8折优惠,但需要提前预约。

  此外,一汽大众厂家针对捷达出租车司机,在7月25日~8月10日期间为到店的北京捷达出租车用户提供车辆免费检测服务。若检测后产生消费,且消费项目内包含空调清理维护项目的北京捷达出租车用户,都将有机会凭结算单并参加抽奖,获取一汽-大众特别关爱礼品一份。

  东风雪铁龙

  -4S店经销商:元丰正通店

  服务内容: 为了使东风雪铁龙用户在奥运期间有良好的用车环境,元丰正通在8月8日~9月18日期间提供24小时专业人员救援,来店车主便可获得免费赠送夏季专用玻璃水一瓶。其间,元丰正通还免费提供28项检查,包括免费空调冷凝器及散热器外部清洗。

  此外,活动期间来店进行定期保养的会员还可以获得清洗节气门一次。

  宝马

  -4S店经销商:北京燕宝店

  服务内容: 奥运期间,燕宝店可为顾客提供如预约一小时快速机油、机滤更换服务,维修保养服务大礼包、24小时道路救援、机场接送服务等等。

  此外,从8月1日~8月31日在北京燕宝金港4S店和亦庄4S店同时举行BMW安全免费检测活动,免费安全检测内容包括冷却系统、油位、皮带、制动液、制动管、雨刮系统和清洗液、电瓶和喇叭、空调系统、灯光、轮胎和刹车厚度以及转向系统、车辆底部以及悬挂系统、后排头部空调控制面板及出风口功能(只针对7系)等。

  广汽丰田

  -4S店经销商:奥吉通丰瑞店

  服务内容: 广汽丰田奥吉通丰瑞店在奥运北京实施单双号期间实行夜间保养,凯美瑞车主可以将修理或者保养安排在晚上进行。

  此外,奥吉通丰瑞还同时推出各项优惠大礼包活动,包括价值2000多元的免费检测和汽车精品。此外,奥吉通丰瑞店还免费为车主提供午餐、茶饮、水果、休闲娱乐(台球、网吧、影视欣赏)等一系列服务。

  本版撰文 石文夫 制图 刘丽娜

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