新浪汽车讯 6月17日上午,数百位消费者及社会各界人士齐聚位于北京市海淀区西北旺百旺绿谷汽车园的广汽丰田传是百旺店,庆祝广汽TOYOTA渠道诞生二周年和凯美瑞上市二周年。在过去两年时间里,不管是在凯美瑞的生产销售还是在广汽TOYOTA渠道品牌打造方面,广州丰田均取得了令人叹服的成绩。
传是店总经理李俊峰与客户庆生会面对面
2006年6月17日广州丰田凯美瑞正式上市,同时全国100家广汽TOYOTA销售店同步开业,宣告广汽TOYOTA渠道的正式诞生。在短短两年时间里,凯美瑞凭借无与伦比的商品力、出色的均衡性和卓越品质,销量突破30万辆,成为我国中高级车市场上毋庸置疑的“王者”车型,创造了中国汽车工业史上的奇迹。而广汽TOYOTA渠道不仅从100家销售店发展到现在的149家,更以尊贵、贴心的服务赢得消费者的一致好评,在汽车销售服务领域树立了一面鲜明的旗帜。
凯美瑞“源于佳美”而又“高于佳美”,是专为中国社会成功人士打造的尊贵座驾,它拥有尊贵而不失动感的外形、宽敞舒适的内部空间、豪华高档的配置以及全面优越的性能,能够满足消费者多方面的用车需求,因此被业界誉为中高级车市场上的“全能冠军”。06年甫一上市,凯美瑞立即获得了整个行业及消费者的一致认可,在06年底至07年初的行业评选中,凯美瑞在48项年度车型大奖的角逐中折桂。与此同时,广州丰田在逐步解决新工厂的产能瓶颈之后,凯美瑞的市场表现从06年底开始展翅高飞:2006年11月夺得首个中高级车月上牌量冠军;2007年1月至2008年4月,一举揽获上牌量16连冠;2007年,凯美瑞又以年产销17万辆的辉煌成绩夺得中高级车年度销量冠军;2008年5月下旬,第30万辆凯美瑞驶下生产线,并于6月上旬交付到车主手中。
凯美瑞的巨大成功被业界称为“凯美瑞现象”,成为当今汽车行业以及营销领域的热门话题。专家认为,从CAMRY在全球23年内销售1000万辆的成绩来看,凯美瑞在中国的成功并非偶然,凯美瑞的成功不仅是因为产品力的成功,广州丰田对产品品质和服务水平的追求,也是凯美瑞取得成功的重要因素。专家表示,广州丰田以“卓越的产品、先进的工厂、创新的渠道”构筑了“三位一体”的品质保障体系,使得凯美瑞从纯粹的产品竞争中脱颖而出,而目前很多企业还没能跳出产品竞争的窠臼。
当凯美瑞这款产品在市场上如日中天的同时,年轻的广汽TOYOTA渠道也展现出非凡的实力。广汽TOYOTA拥有“Personal & Premium”(贴心的•尊贵的)独特渠道理念,旗下所有经销店都全面导入了丰田全球领先的e-CRB顾客关系构筑系统,可为客户提供涵盖售前、售中、售后全程的服务,向顾客提供超越期盼的价值——凯美瑞体验。传是百旺店总经理李俊峰先生说:“我们的目标是顾客满意度第一,让顾客感到最大的满足,使顾客成为我们的终生用户。”
相对于中国其它汽车企业,广州丰田是一个后来者,但却丝毫没有人们想象中的“青涩”,只用了2年时间就后来居上,迅速崛起壮大,就单一车型来说超过了众多竞争对手,无论是产品方面压倒性的市场表现,还是服务领域内稳健成熟的步伐,都让业界感到惊叹。可以说,广州丰田是一个“一出生就风华正茂”的企业,相信随着它的成长,将会给国内汽车市场带来新的活力基因。