雪灾刚过、地震即来,在接连的天灾中一路跌跌撞撞走来的重庆车市,似乎可以在六月份喘口气,定定神,图谋下一步的发展了。本次规模空前、五光十色的盛大车展,也标志着市场的信心和人气正在恢复。值此半年将至、重庆车展开幕之际,有必要梳理一下,重庆车市的现状、机遇,并谨慎的展望一下,面临的挑战、乐观的未来。
站在一级市场的门槛上
按照《车周刊》早先的统计,重庆市去年乘用车上牌7.88万辆。相比前年,增速接近22%。按照国家信息中心颁布的,每千人汽车保有量超过20辆即可跨入一级市场的标准计算,3000万人口规模下,重庆市乘用车保有量规模已经接近80万辆,早已成为理论上的一级市场。
但是和周边相比,重庆的新增规模仍存在差距。四川全省去年上牌近20万辆,其中仅成都就新增12万多辆,云南新上牌10万辆,唯一落后于重庆的是贵州,近5万辆。
“发展速度虽然快,但由于基数小、总量有限,未来5----10年,重庆的汽车销售总量要到成都市场的水平,还是很难。”重庆龙华集团副总经理王青认为。
而中汽西南集团市场总监但向东则认为:虽然难以比及成都,但只要年销售规模超过10万辆,就算跨入一级市场的门槛。
距离10万辆这个门槛,重庆其实已经很近。按照业内的预计,虽然上半年经历波折,重庆车市全年增速仍有望达到20%以上。例如,中汽西南集团销量截至五月份增长达60%,百事达集团全年预增达40%。按20%的增速计算,重庆市场今年新增规模有望达到9.5万辆,距离10万辆大关仅一步之遥。
值得注意的是,如长安福特、长安马自达、长安轿车、长安铃木、力帆汽车等重庆本土企业,已经在把重庆作为一级市场在打造。距离真正的一级市场,重庆可能只需两年。
重庆车商“坐商变行商”
“重庆市场上,新车拉动的销量增长,过去能有30%到40%,现在有15%-20%就不错”。重庆风神汽车老总毕昌宝告诉记者,“新车效应已经淡化”。
价格战也渐渐失去价值。重庆互邦标致副总经理陈泽红告诉记者,重庆标致两家店互打价格战最凶时,每月销量差距也不过10辆左右。“失去了利润,并未赚来规模。价格战得不偿失,打不如和,合作做大蛋糕才是出路”。陈告诉记者。
穷则思变,《车周刊》记者在采访中发现,“坐商变行商”、“走出去天地宽”的崭新思路,已成为一种越来越流行的创新模式。采访中,包括中汽西南、百事达、商社在内的大型集团,都不约而同提到了一个词:区县市场。百事达的数据显示,重庆区县市场和主城区的销量比重已经达到3:7。最近两周,中汽西南的铜梁汽车超市刚刚开业。而百事达也将继涪陵、永川、万州之后,在黔江布下新网络。“从今年开始,区县市场的增速明显,预计将成为最重要的增长点之一。各大品牌在区县的跑马圈地,正在加速度”。但向东告诉记者。
除了跑马圈地,奥迪正典的做法也值得借鉴——变“等客户”为“找客户”。依托厂家和调查公司的数据支持,奥迪正典掌握大量潜在客户资料,筛选后主动出击,接近目标群体,依靠小、快、灵的互动与服务取胜。这也是奥迪能够在重庆保持领先的秘诀之一。
即便如此,重庆市场的主要问题仍然是,重庆车商的营销能力,距离一级市场还存在差距。
经营人才缺乏成瓶颈
龙华集团副总经理王青认为,重庆市场的差距,最根本还是重庆经销商整体营销能力的差距。“市场增长能力相对较小,重庆经销商在营销水平上的‘拉动’能力又相对落后,最终导致销售总量就很难真正赶上一级城市。”在王青看来,营销能力的不足,最根本的原因还是重庆汽车营销人才的缺乏。
按理说,作为中国第四大汽车工业基地,历史悠久应该孕育了不少汽车人才。但从现今的情况来看,重庆汽车界最缺的还是汽车人才,特别是创新型的汽车营销人才。
在《车周刊》看来,创新型汽车营销人才的缺乏虽然与重庆整个经济发展水平有关,但与重庆车商一把手们的经营理念也不无密切关系。在重庆,毕竟还找不出一个在全国都具有响当当名气的经销商老总。同时,这些一把手们也少有在营销实战环节的大手笔。在《车周刊》看来,除了一把手们要放下身段,沉入市场,要想培养出真正的创新型汽车营销人才,可能还得靠各个经销商老板多放权、多创造宽松的土壤、优厚的环境。
记者 车亮 杨彬
业内观点:
重庆市场仍健康 增长至少20%
重庆百事达集团总经理 林绍军
5月份的灾难给车市造成了一定影响。来店客人和来电量的减少,部分公车采购订单的推迟和取消,使得百事达整体的销量相比四月份下降了15%。但是这种影响在六月份应该会很快消除。重庆市场今年的增速,仍会保持在20%以上的水平。百事达去年销售7000辆,今年预计将突破万辆规模。我们对市场的整体增速,仍然抱有很强的信心。其中,区县市场将成为最重要的增长点之一。二级网点已经成为各大商家的重中之重。
立足消费文化 挖掘主城市场
重庆中汽西南集团市场总监 但向东
除了区县市场跑马圈地,整合资源组织车展促销之外,重庆车商应该在别的方面搞点新意。中汽西南集团今年就将在汽车消费文化的培育和挖掘上,下大功夫来做。培育汽车消费文化的一个重要举措,就是汽车俱乐部的组织和壮大。中汽西南车友会目前已经有了6000多人的规模,今年预计将则增长到1万人以上。通过各大品牌之间客户的交流,培养中汽西南的品牌忠诚度,辐射、带动更大的消费人群。这是一笔取之不竭的财富。
创造协作典范 合作产生效益
重庆龙华集团副总经理 王青
市场蛋糕在增大,但是赶不及品牌和新车型的增长速度。换句话说,投入在增大,但是单位效应在递减。只有依靠各4S店合作,才符合当下的形势要求。如重庆的一汽丰田协会在2003年就开始酝酿,最近一两年初步具备成效。力求统一形象、统一步调、减少内耗、做大蛋糕、增加效益。全国一级市场,一般都有类似组织。目前重庆的此类组织还过于松散,还须向一线城市取经。
理念团队细节 都要到位
重庆和凌雷克萨斯销售经理 催郁
外来和尚会念经,开业第一年,仅用了10个月的时间,销量就达到了500辆左右的销售目标。重庆和凌,的确是一个值得学习的榜样。
在催郁看来,取得如此成绩与理念、团队及细节三方面都有着密切的关系。
理念,主要与老板有关。有了好的理念,才能催生好的团队。上至总经理,下至保安、清洁工,不但要做好传统的本职工作,而且还要为销售服务,对任何一个人员进行监督。这样,充分调动了每个岗位的主观能动性,同时也能规避员工的惰性。此外,服务质量的好坏,细节本身就是一个很好的评判标准。对于服务,很多品牌都大同小异,而雷克萨斯惟一不同的是:把细节得到了落实和坚持。
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