维修优先、免工时费
“是四川过来的兄弟伙嗦,你的车我们保证优先安排做保养,而且免掉全部工时费。”
这是日前记者在东风雪铁龙重庆百事达神龙4S店看到的一幕,该店前台人员热情的接待,维修工人周到的服务,令成都过来的凯旋车主冯先生,不由得竖起了大拇指。
近来,细心的重庆市民会发现,市区道路上挂四川牌照的车辆明显多了起来。众所周知的原因,短期内这一现象还将有增无减。随之而来,为这些滞留境内的异地车辆提供维修保养服务,一时成为重庆各汽车4S店共同面临的新“课题”。
显然,大多数重庆车商,并没有将这看作是一次难得的商机,而是将其视作为四川同胞献爱心的契机,不约而同推出了针对川籍车辆的“特殊服务”。除了百事达神龙外,中汽西南、商社汽贸、互邦等本土车商的龙头企业,也发动各自旗下的品牌4S店,开辟售后服务“绿色通道”,承诺所有川籍车辆随到随修,一律优先保障,多数车商还实施了保养和小维修项目工时费全免的优惠。
不仅如此,以中汽西南本色店为代表的一些经销商,还以实际行动扩大爱心服务的范围。该店就承诺,凡东风本田车主,只要是前往地震灾区提供志愿服务,无论挂的是哪里的牌照,该店都将提供一次全免费的车辆保养和维护。据其市场部人士介绍,开通“绿色通道”仅仅半个月,本色店就为包括川籍车辆在内的近百台思域和新CR-V提供了免费保养、维修服务,而且他们还将把这一活动坚持做下去。记者 吴键
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