任丘站巡展现场,一位40来岁的客户在一汽奥迪展区,围绕着车的性能、配置、维修保养等一系列问题询问销售人员。可以看得出,这位客户对奥迪A6抱有浓厚的兴趣,但对产品细节及其售后服务等又不是非常清楚。笔者上前打听后得知,这位客户在任丘当地做玻璃生意,他的几位朋友最近都换了车,其中两位选择了奥迪,并且极力向他推荐奥迪A6。得知百强巡展在任丘首次开办,他便打算借这个机会再多了解一些产品的细节。
待这位客户满意离去后,一汽奥迪沧州东盛4S店销售顾问果召锋告诉笔者,一汽奥迪汽车的用户皆为有身份、有地位的成功人士,这一消费群体一般不会受别人的意见影响。
据果召锋介绍,由于任丘当地消费者的购买力很强,4S店专门派他驻守这里。但因为只有两个多月的时间,并且宣传推广还没有全面展开。所以他们准备从售后服务做起,并通过一些老客户把建店信息传播给更多的人。
不支持Flash
|